Field Service Techniker (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Field Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf einen System Engineer (m/w/d).
Deine Aufgaben bei uns- Technische Bearbeitung von Incidents / Changes und Projektarbeit
- Vor-Ort Einsätze beim Kunden und in unserem Datacenter
- Zuarbeit zum 2nd und 3rd Level Support/Herstellersupport
- Erstellung und Pflege kundenspezifischer Dokumentationen
- Eigenverantwortliche Fieldservicetätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung
Auch Berufs- / Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!
Was Du mitbringst- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
- Erfahrung im Umgang mit Protokollen wie z.B. SIP und TCP/IP
- Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen / Virtualisierungen wünschenswert
- Spaß am Einarbeiten in neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden
- Abstimmung und Durchführung von Kundengesprächen zur Planung von Installationsterminen
- Führerschein Klasse B
- Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
- Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
- Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance.