Field tehničar za održavanje i podršku IT i POS opreme (m/ž)

Ako voliš rješavati tehničke probleme na licu mjesta, ne voliš cijeli dan sjediti za stolom i uživaš u trenutku kada nakon tvoje intervencije blagajna u trgovini opet radi – možda si upravo osoba koju tražimo!

Fiscal Solutions je međunarodna softverska tvrtka specijalizirana za maloprodajna tehnološka rješenja, a surađujemo s više od 70 klijenata u 50 zemalja, među kojima su IKEA, Decathlon, Deichmann i JYSK. U potrazi smo za osobom koja će se pridružiti našem zagrebačkom timu i brinuti o tome da računala, POS uređaji i mrežna oprema naših klijenata rade bez zastoja. Na ovoj poziciji upoznat ćeš različite lokacije diljem Hrvatske, raditi s najnovijom maloprodajnom tehnologijom i učiti od iskusnih kolega. Ako si osoba koja je samostalna, odgovorna i spremna na teren, veselimo se tvojoj prijavi!

Opis posla:

• dijagnosticiranje i otklanjanje kvarova na hardveru, POS uređajima i perifernoj opremi
• instalacija i konfiguracija računala, POS opreme, periferije i mrežnih uređaja na lokacijama klijenata
• popravak neispravnih POS uređaja i ostale opreme u našem uredu u Zagrebu, po potrebi
• zaprimanje neispravne opreme i dostava popravljene opreme natrag klijentima
• rješavanje tehničkih problema u suradnji s kolegama iz podrške i razvoja

Kako izgleda tvoj radni dan:

• oko 60% vremena provodit ćeš na terenu diljem Hrvatske, a po potrebi i u Sloveniji
• ostatak vremena radit ćeš u našem uredu i servisu u Zagrebu
• radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, 8:00 – 16:00
• posao uključuje dežurstva i povremeni rad vikendom prema unaprijed dogovorenom rasporedu, uz naknadu sukladno zakonu

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• srednja stručna sprema (tehničkog smjera) ili KV
• minimalno 1 godina iskustva u radu s IT hardverom, servisu ili tehničkoj podršci
• vozačka dozvola B kategorije, aktivni vozač
• tečno znanje hrvatskog jezika
• znanje engleskog jezika na razini B2

Što očekujemo od tebe:

• samostalnost i snalažljivost na terenu
• odgovornost i pouzdanost u radu
• ugodan i profesionalan pristup klijentima
• spremnost na učenje novih tehnologija

Poslodavac ti nudi

• ugovor na određeno vrijeme uz mogućnost prelaska na neodređeno, uz probni rad od 6 mjeseci
• službeno vozilo, mobitel i laptop
• dodatne dane godišnjeg odmora iznad zakonskog minimuma
• plaćeni ručak srijedom
• privatno zdravstveno osiguranje nakon probnog rada
• kontinuirano mentorstvo i obuku unutar naše akademije
• godišnja putovanja i teambuilding aktivnosti
• podršku i nagrađivanje inovativnih ideja
• početak rada po dogovoru

Želiš saznati kako razmišljamo o vodstvu i odgovornosti? Poslušaj podcast jednog od naših osnivača, „Riba smrdi od glave“, na Spotifyju.