Fisioterapeuta Líder de Operación — Clínica en Puebla

Fisioterapeuta Líder de Operación — Clínica en Puebla

Ubicación: Puebla, Pue. (presencial, una sola sede)

Horario: Lunes a viernes 10:00–19:00 y sábado 9:00–14:00

Responsabilidades

Clínica

- Casuística propia en fisioterapia ortopédica y deportiva (nuestra línea principal): valoración, plan de tratamiento, seguimiento y alta.

- Tomar los casos ortopédicos complejos y ser la referencia clínica del área de fisioterapia para el equipo.

- Expediente clínico completo el mismo día y revisión semanal de planes de tratamiento activos.

Operación y gestión (con personal a cargo)

- Supervisión diaria del equipo (fisioterapeutas, esteticistas y practicantes): horarios del personal, cobertura de ausencias y estándares de trabajo.

- Apertura y cierre de la clínica (función que asumirás de forma progresiva).

- Confirmación de citas y reducción de inasistencias (no-shows); agenda llena: ocupación, lista de espera y reactivación de pacientes.

- Recepción y tiempos de respuesta a pacientes y leads por WhatsApp y redes.

- Punto de venta: ventas registradas el mismo día, corte y conciliación diaria, caja chica. Todo cobro pasa por el sistema, sin excepción.

- Inventario, equipos (bitácora de mantenimiento), consultorios listos y limpieza verificada a diario.

- Relación con proveedores y aliados; requisiciones de compra con cotizaciones.

- Materiales de promoción actualizados en clínica y con aliados.

- Retroalimentación de clientes a dirección: qué piden, qué objetan, cómo reaccionan a promociones y paquetes.

- Reporte diario breve a dirección.

Cumplimiento sanitario

- Responsable sanitario ante COFEPRIS: avisos y documentación vigentes, clínica lista para inspección en todo momento.

- Supervisión sanitaria del personal y protocolos clínicos y sanitarios: mantenerlos actualizados, capacitar al equipo y auditar su cumplimiento.

- Auditoría mensual de expedientes clínicos.

Capacitación

- Responsable del plan de capacitación del equipo: calendario, sesiones con proveedores e instituciones, y verificación de competencias por servicio.

- Guiones por servicio y entrenamiento del equipo para explicar con seguridad cada tratamiento al paciente: en qué consiste, número de sesiones, resultados esperados, contraindicaciones, precio y paquete recomendado.

Requisitos indispensables

- Título y cédula profesional en Fisioterapia (se verificará).

- Mínimo 4 años de experiencia en fisioterapia ortopédica y/o deportiva.

- Experiencia real con personal a cargo (equipo, piso o área de servicio).

- Manejo de sistemas: plataformas de gestión, WhatsApp Business y hojas de cálculo.

- Radicar en Puebla y disponibilidad para el horario completo.

Deseable (suma puntos, no es requisito)

- Que sepas crear contenido para redes sociales (publicaciones y reels) para un negocio.