FNAC NORTESHOPPING - Operador Técnico de Loja Clínica FNAC
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Summary
In-store technician at the Clínica FNAC service desk in NorteShopping (Porto): diagnosing customers' computers, repairing or replacing hardware/software, removing malware, installing software, and performing backups/data recovery, while delivering front-line customer service and sales support. Full-time with rotating schedules.
MISSÃO
Análise de equipamentos para despiste de avarias e, caso necessário, reparação ou substituição de Hardware e/ou Software; serviço pós-venda; remoção de software maligno; instalação e atualização de software diversificado mediante pedido do cliente; abertura e limpeza de equipamentos; realização de backups e recuperação de dados. Acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja.
O TEU PERFIL
- Conhecimentos técnicos de informática (requisito eliminatório);
- Experiência anterior na reparação de equipamentos informáticos (valorizamos experiência em reparação de equipamentos Apple);
- Excelente comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
- Espírito de equipa;
- Autonomia, responsabilidade, rigor e dinamismo;
- Bons conhecimentos de língua Inglesa.
HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Full-time com horários rotativos e folgas rotativas.
ACEITAS O DESAFIO?
Candidata-te aqui: https://recrutamento.fnacdarty.pt/job-invite/4859/
Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados!
Análise de equipamentos para despiste de avarias e, caso necessário, reparação ou substituição de Hardware e/ou Software; serviço pós-venda; remoção de software maligno; instalação e atualização de software diversificado mediante pedido do cliente; abertura e limpeza de equipamentos; realização de backups e recuperação de dados. Acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja.
O TEU PERFIL
- Conhecimentos técnicos de informática (requisito eliminatório);
- Experiência anterior na reparação de equipamentos informáticos (valorizamos experiência em reparação de equipamentos Apple);
- Excelente comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
- Espírito de equipa;
- Autonomia, responsabilidade, rigor e dinamismo;
- Bons conhecimentos de língua Inglesa.
HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Full-time com horários rotativos e folgas rotativas.
ACEITAS O DESAFIO?
Candidata-te aqui: https://recrutamento.fnacdarty.pt/job-invite/4859/
Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados!