Formador(a) de Gestão de Clientes e Equipas de Vendas
Posted
Description
A Academia PHARMABSC, entidade formadora certificada pela DGERT, encontra-se a reforçar a sua bolsa de formadores, procurando um(a) Formador(a) especializado(a) em Gestão de Clientes e Equipas de Vendas, para integração em projetos formativos na área da saúde.
🎯 Função
O(a) profissional selecionado(a) será responsável por:
• Dinamizar ações de formação nas áreas de gestão de clientes, fidelização e coordenação de equipas comerciais;
• Desenvolver competências para a gestão e acompanhamento de carteiras de clientes;
• Abordar estratégias e técnicas de fidelização, retenção e desenvolvimento da relação com o cliente;
• Capacitar os formandos para a organização, coordenação e acompanhamento da atividade das equipas de vendas;
• Desenvolver conteúdos relacionados com o serviço e acompanhamento pós-venda;
• Elaborar e/ou adaptar conteúdos programáticos e materiais pedagógicos;
• Acompanhar e avaliar o desempenho dos formandos;
• Cumprir os procedimentos técnico-pedagógicos exigidos pela DGERT (dossier pedagógico, registos, avaliação, etc.).
✅ Requisitos Obrigatórios
De acordo com os referenciais da DGERT, os(as) candidatos(as) deverão cumprir os seguintes requisitos:
• Formação científica/técnica relevante em Gestão, Marketing, Gestão Comercial, Vendas ou áreas afins;
• Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) de formador (obrigatório);
• Experiência profissional mínima de 3 anos na área (preferencial);
• Experiência em gestão de clientes, fidelização, serviço pós-venda e/ou coordenação de equipas comerciais;
• Experiência no setor da saúde, farmacêutico ou áreas relacionadas (valorizada);
• Experiência prévia em formação profissional (valorizada);
• Domínio de ferramentas digitais e plataformas de formação (ex.: Teams, e-learning);
• Capacidade de comunicação, organização, liderança e orientação para resultados.
📄 Documentação a apresentar
Os candidatos deverão submeter:
• Ficha curricular (modelo DGERT) ou CV atualizado;
• Certificado de habilitações;
• Certificado CCP;
• Certificados de formação relevante;
• Outros comprovativos de experiência profissional relevantes.
📍 Condições
• Regime de prestação de serviços;
• Modalidade: formação online e/ou presencial;
• Integração no Curso Profissional de Vendas e Marketing em Saúde;
• Colaboração com equipa técnico-pedagógica da Academia PHARMABSC.
💡 Sobre a Academia PHARMABSC
A Academia PHARMABSC é uma entidade formadora certificada pela DGERT, dedicada ao desenvolvimento de competências técnicas e científicas na área da saúde, com foco na excelência pedagógica e na empregabilidade dos formandos.
📩 Candidatura
Envio de candidatura no link:
https://app.pharmabsc.pt/widget/survey/TZcnXDV7cJ5qabq0ZPah
Assunto: Gestão de Clientes e Equipas de Vendas
🔐 Proteção de Dados (RGPD)
Os dados pessoais recolhidos no âmbito deste processo de recrutamento destinam-se exclusivamente à gestão da candidatura e serão tratados pela PHARMABSC em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Os dados serão conservados pelo período estritamente necessário à finalidade indicada, podendo o(a) candidato(a) exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição através de contacto para o e-mail indicado.
🎯 Função
O(a) profissional selecionado(a) será responsável por:
• Dinamizar ações de formação nas áreas de gestão de clientes, fidelização e coordenação de equipas comerciais;
• Desenvolver competências para a gestão e acompanhamento de carteiras de clientes;
• Abordar estratégias e técnicas de fidelização, retenção e desenvolvimento da relação com o cliente;
• Capacitar os formandos para a organização, coordenação e acompanhamento da atividade das equipas de vendas;
• Desenvolver conteúdos relacionados com o serviço e acompanhamento pós-venda;
• Elaborar e/ou adaptar conteúdos programáticos e materiais pedagógicos;
• Acompanhar e avaliar o desempenho dos formandos;
• Cumprir os procedimentos técnico-pedagógicos exigidos pela DGERT (dossier pedagógico, registos, avaliação, etc.).
✅ Requisitos Obrigatórios
De acordo com os referenciais da DGERT, os(as) candidatos(as) deverão cumprir os seguintes requisitos:
• Formação científica/técnica relevante em Gestão, Marketing, Gestão Comercial, Vendas ou áreas afins;
• Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) de formador (obrigatório);
• Experiência profissional mínima de 3 anos na área (preferencial);
• Experiência em gestão de clientes, fidelização, serviço pós-venda e/ou coordenação de equipas comerciais;
• Experiência no setor da saúde, farmacêutico ou áreas relacionadas (valorizada);
• Experiência prévia em formação profissional (valorizada);
• Domínio de ferramentas digitais e plataformas de formação (ex.: Teams, e-learning);
• Capacidade de comunicação, organização, liderança e orientação para resultados.
📄 Documentação a apresentar
Os candidatos deverão submeter:
• Ficha curricular (modelo DGERT) ou CV atualizado;
• Certificado de habilitações;
• Certificado CCP;
• Certificados de formação relevante;
• Outros comprovativos de experiência profissional relevantes.
📍 Condições
• Regime de prestação de serviços;
• Modalidade: formação online e/ou presencial;
• Integração no Curso Profissional de Vendas e Marketing em Saúde;
• Colaboração com equipa técnico-pedagógica da Academia PHARMABSC.
💡 Sobre a Academia PHARMABSC
A Academia PHARMABSC é uma entidade formadora certificada pela DGERT, dedicada ao desenvolvimento de competências técnicas e científicas na área da saúde, com foco na excelência pedagógica e na empregabilidade dos formandos.
📩 Candidatura
Envio de candidatura no link:
https://app.pharmabsc.pt/widget/survey/TZcnXDV7cJ5qabq0ZPah
Assunto: Gestão de Clientes e Equipas de Vendas
🔐 Proteção de Dados (RGPD)
Os dados pessoais recolhidos no âmbito deste processo de recrutamento destinam-se exclusivamente à gestão da candidatura e serão tratados pela PHARMABSC em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Os dados serão conservados pelo período estritamente necessário à finalidade indicada, podendo o(a) candidato(a) exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição através de contacto para o e-mail indicado.