Forward Deployed Engineer (FDE)

About

멘타트는 규제 도메인을 위한 엔터프라이즈 AI 플랫폼 기업입니다. 흩어진 사내 문서를 권한 체계 그대로 검색하는 기업 검색 엔진, 국내 현행법령 5,000여 개를 엮은 법령 지식그래프, 그 위에서 조사·초안 작성·검증을 수행하는 에이전트와 워크플로우 — 이 구조의 NEXUS 플랫폼을 개발·운영합니다. 국내 Top 3 로펌에 1,000만 건 규모의 문서 검색엔진을 공급했고, 금융그룹 온프레미스 구축으로 확장 중입니다.

멘타트의 FDE(Forward Deployed Engineer)는 고객 현장에서 문제를 파악하고, 기술로 실질적인 변화를 만들어내는 엔지니어입니다. 망분리 환경에 GPU 클러스터를 설치하고, 고객사 내부 시스템과 연동하고, 그 조직의 데이터로 검색 품질을 검증해내는 일이 곧 제품의 경쟁력입니다.

FDE 과업은 단순히 시스템 구축을 성공시키는 데 그치지 않고, 현장에서 마주한 문제와 인사이트를 제품과 조직의 성장으로 연결한다는 점에서 회사 성장의 중추적 역할입니다.

*프로젝트 상황에 따라 고객사 상주 또는 방문 근무가 있습니다.

Responsibilities

[온프레미스 구축·배포]

NEXUS 플랫폼을 로펌·금융기관 등 고객사 온프레미스/망분리 환경에 구축·배포
vLLM, SGLang 기반 LLM·임베딩·리랭커 서빙 스택과 GPU 클러스터 구성 및 운영
고객 환경별 배포 구성 관리와 안정적인 솔루션 운영 체계 수립

[고객 시스템 연동]

문서관리시스템·그룹웨어·메일 등 고객사 내부 시스템과의 연동 파이프라인 설계·개발
조직의 권한(ACL) 체계 매핑, 대규모 문서 수집·동기화 파이프라인 구축

[현장 문제 해결]

고객과 협력하여 비즈니스 과제를 정의하고, AI 기반 해결 방안 설계
고객 데이터 특성에 맞춘 검색 품질 평가·튜닝, 에이전트·워크플로우 구성
프로젝트 전 과정을 주도적으로 관리하며 고객 요구사항을 기술적 결과물로 구체화

[제품 피드백]

현장에서 도출된 문제와 인사이트를 프로덕트팀과 공유해 제품 기능·성능 개선으로 연결

Requirements

Python 또는 그에 준하는 프로그래밍 실무 경험이 있으신 분
Linux 환경과 Docker 등 컨테이너 기반 배포·운영에 익숙하신 분
현장에서 자율적으로 문제를 정의하고 독립적으로 해결해나갈 수 있는 분
기술·비기술 구성원 모두와 협업 가능한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
외부 고객사 환경(상주 포함)에서도 근무가 가능하신 분
AI를 활용한 문제 해결에 관심과 흥미가 있으신 분

Preferred

LLM 기반 애플리케이션 또는 RAG 파이프라인을 구축해본 경험
vLLM 등 모델 서빙 및 GPU 인프라 운영 경험
Kubernetes, 벡터 DB(Qdrant 등)·OpenSearch/Elasticsearch 운영 경험
망분리·ISMS 등 규제 환경에서의 구축·배포 경험
AI 코딩 도구(Claude Code, Cursor 등)를 활용한 개발 및 대규모 코드베이스 분석 경험
법률·금융 도메인 이해 또는 규제 산업 대상 프로젝트 경험
고객 대면 기술 커뮤니케이션(SE·프리세일즈·기술 컨설팅) 경험

Benefits

"업무 몰입을 돕는 환경"

고사양 노트북과 모니터를 지원하며, 그 외 필요한 장비도 적극 지원해드려요.
AI Native 회사답게, Claude Code·ChatGPT·Cursor 등 업무에 필요한 AI 도구 구독을 전액 지원해드려요.
모델 실험과 개발에 필요한 GPU 컴퓨팅 자원을 지원해드려요.
점심 식사 비용을 지원하며, 야근 시 저녁 식사 비용도 함께 지원해드려요. (모바일 식권 이용)
당 떨어지는 일 없도록, 사무실에는 항시 간식을 구비하고 있어요.

"그 외에 챙겨드리는 것들"

설과 추석에는 명절 선물을 지급해드려요.
종합 건강 검진을 지원해드려요.
연차 외 유급 병가 제도를 운영 중이에요. (연 최대 5일)