FR - Equipier Etages (H/F/X)

Pour renforcer notre équipe Hébergement, nous recherchons notre futur(e) Équipier(ère) Étages 35h :

Tu es le trait d'union entre la réception et les étages. Grâce à toi, tout roule en coulisses et l'expérience client reste au top.

Tes missions

Tu es le garant de la qualité des chambres et des espaces communs afin d'offrir à nos clients une expérience mémorable :

• Assurer le lien entre la réception et les équipes d'étages
• Faire circuler les infos sur les arrivées, départs et demandes particulières
• Alerter en cas de retard ou de problème pouvant impacter l'expérience client

Contrôle Qualité

• Vérifier la propreté des chambres, dortoirs et espaces communs
• Contrôler le respect des standards JO&JOE
• Signaler les besoins de maintenance ou les anomalies constatées
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience hébergement

Gestion du linge et des stocks

• Suivre les stocks de linge et produits nécessaires à l'activité
• Contrôler la qualité du linge
• Organiser les réassorts

Entretien préventif & opérations de nettoyage ponctuelles

• L'organisation et au suivi des opérations de Deep Cleaning.
• La remise à neuf ponctuelle des chambres, dortoirs et espaces communs.
• Le nettoyage des rideaux, têtes de lit, matelas, mobiliers et autres éléments nécessitant une attention particulière.

• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Tu aimes être sur le terrain et travailler en équipe
• Tu as le sens du détail et de la satisfaction client
• Tu sais gérer les priorités sans perdre ton sourire
• Une première expérience en hôtellerie, hostel ou housekeeping est un plus

Informations complémentaires

📅Contrat :

• 35h / semaine
• Travail en horaires variables (matin, soir, week-end)

Envoie-nous ton CV et viens participer à l'aventure d'un hostel où l'humain, la convivialité et le partage sont au cœur de tout.