FR - Gouvernant (H/F/X)
Summary
Oversee daily housekeeping, room readiness, and linen services in a hotel, manage staff schedules, and ensure cleanliness and safety standards are met.
Vos MISSIONS :
- Garantit la qualité du nettoyage des chambres, des services et du blanchissage du linge hôtel.
- Participe quotidiennement et activement à la remise en état et au nettoyage des chambres.
- Signale les défauts techniques et veille au bon déroulement des réparations.
- Participe et coordonne avec la réception à l'attribution des chambres et les délogements éventuels.
- Contrôle la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge du client (dans une structure importante).
- Contrôle la bonne utilisation des "passes" du service.
- Veille à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité prévue tout en respectant le budget établit.
- Organise et établit le planning de travail de son équipe (repos, congés, remplacements...) en fonction de l'activité prévue.
- Participe au recrutement du personnel et des extras en collaboration avec le directeur.
Qualités & compétences requises :
- Capacité de management
- Elaboration des plannings
- Gestion des aléas / demandes particulières
- Autonomie
- Sens de la méthode et de l’organisation
- Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène
- Anticipation des besoins
Mutuelle d'entreprise avantageuse
Remboursement abonnement de transport à hauteur de 50%
Réduction dans les établissement du groupe Accor.