FR - Réceptionniste de nuit (H/F/X)

Open 39d reposted 2×

Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit !

Vos futures missions :

  • Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out
  • Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du soir au matin et du matin au soir
  • La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients, de leurs besoins et de leur sécurité
  • Vous effectuerez la continuité des tâches administratives pour assurer la sécurisation du chiffre d'affaires de l'hôtel et la concrétisation du taux d'occupation optimal
  • Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !
  • Maitriser l’anglais
  • Avoir le sens du service et de l’accueil
  • Avoir un très bon relationnel et une excellente communication (interne et clientèle)
  • Etre à l'aise avec les outils informatiques
  • Etre organisé.e et rigoureux.se
  • Etre flexible et polyvalent.e
  • Maitrise de FOLS est un plus

Poste à temps plein, 39h par semaine.

Vos avantages :

● Prime sur objectifs

● Mutuelle Accor

● 50 % de prise en charge des frais de transports en commun

● Excellentes réductions et avantages avec la carte Heartist (après validation de la période d'essai)