FR - Réceptionniste Tournant (H/F/X)
Description
Nous cherchons un réceptionniste tournant à temps partiel pour offrir le meilleur des accueils à chacun de nos clients.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes sociable? Toujours motivé, souriant et de bonne humeur ? Mais vous avez aussi le sens de l'autonomie et faites preuve d'initiatives? Rendre service vous fait plaisir ! Alors, n'attendez plus ! Vous ne rêvez pas ! Ce job est fait pour vous !
Vos missions
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et sourire
- Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l’hôtel et Lyon
- Gérer les réservations et les opérations courantes de réception
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients
- Assurer la bonne tenue de la réception
Vous intégrez une équipe de personnes dynamiques et jeunes. Travailler en autonomie et la prise d'initiative sont un atout important.
Le profil recherché :
- Étudiant(e) recherchant un emploi à temps partiel
- Disponible les jeudis, vendredis, samedis et dimanches
- Autonome, organisé(e), dynamique et ponctuel(le)
- Excellent sens de l’accueil et du service
- À l’aise avec la clientèle
- Anglais indispensable ; une autre langue est un plus
- Une première expérience en hôtellerie ou en relation client est appréciée, mais pas obligatoire
Une connaissance des logiciels Accor serait un plus.
Postes soir (15h-23h18) ET nuit (23h-6h53).
Type d'emploi : Temps partiel
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous pour rejoindre l’équipe de l’Ibis Lyon Centre !
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise des logiciels Fols et Résaweb
Maîtrise de l'Anglais
Hôtel Franchisé