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FR - Réceptionniste Tournant (H/F/X)

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Description

Nous cherchons un réceptionniste tournant à temps partiel pour offrir le meilleur des accueils à chacun de nos clients.

Vous avez un bon relationnel, vous êtes sociable? Toujours motivé, souriant et de bonne humeur ? Mais vous avez aussi le sens de l'autonomie et faites preuve d'initiatives? Rendre service vous fait plaisir ! Alors, n'attendez plus ! Vous ne rêvez pas ! Ce job est fait pour vous !

Vos missions

  • Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et sourire
  • Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out)
  • Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l’hôtel et Lyon
  • Gérer les réservations et les opérations courantes de réception
  • Veiller à la satisfaction et au confort des clients
  • Assurer la bonne tenue de la réception

Vous intégrez une équipe de personnes dynamiques et jeunes. Travailler en autonomie et la prise d'initiative sont un atout important.

Le profil recherché :

  • Étudiant(e) recherchant un emploi à temps partiel
  • Disponible les jeudis, vendredis, samedis et dimanches
  • Autonome, organisé(e), dynamique et ponctuel(le)
  • Excellent sens de l’accueil et du service
  • À l’aise avec la clientèle
  • Anglais indispensable ; une autre langue est un plus
  • Une première expérience en hôtellerie ou en relation client est appréciée, mais pas obligatoire

Une connaissance des logiciels Accor serait un plus.

Postes soir (15h-23h18) ET nuit (23h-6h53).

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%

📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur vous pour rejoindre l’équipe de l’Ibis Lyon Centre !

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise des logiciels Fols et Résaweb
Maîtrise de l'Anglais

Hôtel Franchisé

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