Freelance – E-commerce Marketplace Manager (Zalando & Amazon)
Description
Nous recherchons un(e) E-commerce Marketplace Manager Freelance pour piloter au quotidien les marketplaces Amazon et Zalando pour un acteur international de la mode, des chaussures et du retail.
La mission s’inscrit dans une logique de performance commerciale et de rentabilité, avec un fort enjeu d’optimisation des opérations e-commerce, du catalogue et du reporting. Vous intervenez en lien direct avec le client et avec des équipes opérationnelles internationales, dans un environnement exigeant où l’autonomie, la fiabilité et la qualité d’exécution sont essentielles.
Votre rôle consiste à sécuriser le pilotage opérationnel tout en identifiant des leviers de croissance et d’amélioration continue, aussi bien sur la marketplace Zalando que sur l’écosystème Amazon. Vous contribuez ainsi à la structuration des pratiques, à la lisibilité des indicateurs et à la bonne coordination des actions menées.
Cette mission offre une exposition large aux enjeux marketplace, retail media et brand content, avec une responsabilité concrète sur la performance business et la relation client.
- Piloter les performances commerciales et financières des marketplaces Amazon et Zalando.
- Analyser la rentabilité par SKU, suivre les marges et identifier les leviers d’optimisation.
- Suivre les indicateurs clés de performance : chiffre d’affaires, marge brute, taux de retour et coûts opérationnels.
- Exploiter les tableaux de bord de suivi et produire un reporting régulier, structuré et orienté résultats.
- Optimiser le catalogue Amazon, les fiches produits et la qualité des contenus publiés.
- Assurer la conformité des informations produits et la fiabilité des données de pilotage, y compris P&L.
- Évaluer, lancer et suivre les campagnes Amazon Ads, puis recommander des actions d’optimisation.
- Coordonner les actions, les priorités et les livrables avec le client et les équipes opérationnelles internationales.
- Mission freelance avec autonomie importante dans le pilotage quotidien des marketplaces.
- Exposition à un environnement international et à des interlocuteurs variés.
- Responsabilités concrètes sur des sujets à fort impact business : rentabilité, acquisition et contenu.
- Collaboration directe avec le client et les équipes opérationnelles.
- Possibilité de travailler sur deux marketplaces majeures, avec des enjeux complémentaires.
- Mission structurée autour du suivi de la performance et de l’amélioration continue.
- Expérience confirmée dans la gestion de marketplaces Amazon et Zalando.
- Bonne maîtrise des enjeux de rentabilité e-commerce, notamment P&L, marges et rentabilité SKU.
- Connaissance de Seller Central et/ou Vendor Central.
- Expérience dans le pilotage et l’optimisation de campagnes Amazon Ads.
- Maîtrise des outils de reporting et d’analyse de données.
- Capacité à gérer plusieurs projets et interlocuteurs en parallèle avec autonomie.
- Excellent relationnel et aisance dans la collaboration directe avec des clients et des équipes internationales.
- Envoi du CV, du TJM, des disponibilités et d’exemples de missions similaires sur Amazon et Zalando.
- Premier échange de qualification pour valider l’adéquation du parcours avec la mission.
- Entretien opérationnel avec le client pour approfondir les enjeux marketplaces, performance et coordination.
- Décision finale et démarrage de la mission.