Front Desk - Assistant Manager / フロントデスク アシスタントマネージャー

・Management of all Front Desk operations

フロントデスク全体のマネジメント業務

・Support for operation of Check-in, Check-out and Cashier

チェックイン、チェックアウト、キャッシャー業務のサポート

・Assisting any kinds of guest requests by phone as well as responding

emails from guests

メール、電話対応

・Preparation and Handling for Group guests

MICE受け入れの準備・対応

・Room control

ルームコントロール

・Handling complain from guests

クレーム対応