Front Office Manager - Sol Puerto Marina
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Description
Como Front Office Manager del hotel Sol Puerto Marina , velarás por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas, estándares de la compañía y atributos de marca definidos por la compañía, con la máxima atención al detalle y al nivel de excelencia que todas las áreas requieren. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hoteles de 4* y 5*. Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o similar. Conocimientos de operativa hotelera. Conocimientos de programas informáticos de gestión hotelera. Conocimiento de los procedimientos de check-in y check-out. Capacidad para supervisar y coordinar las transacciones de pagos Manejo avanzado del paquete Office. Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. Comunicación efectiva. Manejo de equipos y supervisión Vocación de servicio. Organización y planificación. Proactividad e innovación. Habilidades de Planificación y Organización. Alto dominio del inglés (C1-C2) valorable el dominio de un segundo idioma.