Front Office Mitarbeiter*in (m/w/d) - Walliserhof Grand-Hotel & Spa
Summary
Handles nightly guest services, reservations, and administrative tasks at a luxury Swiss hotel, including guest transport, security, and upscale hospitality duties.
Your GRAND Duties Front Office:
- Für Dich ist es selbstverständlich, dem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen
- Du hast grosse Freude, Reservationen für das Hotel wie auch für unsere 3 Restaurants entgegenzunehmen und zu verwalten
- Die Koordination unter den Abteilungen liegt dir am Herzen
- Du bist ein Teamplayer mit Leidenschaft
Your GRAND Duties:
- Du betreust unsere Gäste während der Nacht
- An- und Abreisen inklusiv Gästetransport mit dem Elektrofahrzeug
- Du machst verschiedenste Transporte sowie erledigst Aufräum- und Entsorgungsarbeiten
- Du machst Kontrolldurchgänge im gesamten Hotel
- Die Personenkontrolle während der Nacht gehört zu deinen Aufgaben
- Du erledigst auch administrative Rezeptionsarbeiten
- Du nimmst die Tagesumsätze entgegen, kontrollierst und verbuchst diese
- Du bist unserer Sicherheitsverantwortlicher während der Nacht
- Das Zubereiten der kleinen Gerichte von unserer Room Service Karte ist für dich kein Problem
Your GRAND Skills:
- Du hast Freude unsere internationalen Gäste willkommen zu heissen
- Du bist Ansprechperson unserer Hotelgäste in der Nacht
- Du konntest schon Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sammeln
- Du hast ein kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Du unterstützt das Team und denkst unternehmerisch
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen wie Französisch und Englisch sind von Vorteil
- Du betreust unsere Gäste während der Nacht
- An- und Abreisen inklusiv Gästetransport mit dem Elektrofahrzeug
- Du machst verschiedenste Transporte sowie erledigst Aufräum- und Entsorgungsarbeiten
- Du machst Kontrolldurchgänge im gesamten Hotel
- Die Personenkontrolle während der Nacht gehört zu deinen Aufgaben
- Du erledigst auch administrative Rezeptionsarbeiten
- Du nimmst die Tagesumsätze entgegen, kontrollierst und verbuchst diese
- Du bist unserer Sicherheitsverantwortlicher während der Nacht
- Das Zubereiten der kleinen Gerichte von unserer Room Service Karte ist für dich kein Problem
- Solltest du schon Berufserfahrung in der Schweiz gesammelt haben, ist das ein Vorteil
Your GRAND Advantages:
- Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten
- Du kannst in deiner Freizeit unseren Wellness- und Fitnessbereich gratis nutzen
- Auf alle Behandlungen erhältst du eine Reduktion
- Es erwartet dich ein spannendes Mitarbeitenden-Aktivitätenprogramm während deiner Freizeit
- Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen, Seminaren uvm.
- In unserem vielfältigen Haus erwartet dich ein abwechslungsreicher Alltag
- Wir sind dir bei der Unterkunftssuche behilflich