Front Office Team Leader- ¡Open Day! Ibis Budget Barcelona Center
¿Te apasiona el mundo hotelero, la atención al cliente y el liderazgo de equipos? ¡Te estamos buscando!
En Ibis Budget Barcelona Center abrimos nuestras puertas y buscamos un/a Front Office Team Leader que quiera liderar el equipo de recepción en este emocionante proyecto de apertura.
Si estás interesado/a, te invitamos al evento de reclutamiento que tendrá lugar el 21 y 22 de mayo en el hotel Novotel Barcelona City. ¡Estaremos encantados de conocerte!
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con actitud positiva, orientación al cliente y habilidades de liderazgo que quiera desarrollarse en el sector hospitality.
Tus principales funciones serán:
- Supervisar y coordinar el equipo de recepción
- Garantizar un excelente servicio al cliente durante los procesos de check-in y check-out
- Gestionar reservas, facturación y cierres de turno
- Resolver incidencias y actuar como punto de referencia para el equipo
- Coordinarse con otros departamentos del hotel
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos
- Formar, motivar y desarrollar al equipo de recepción
- Contribuir activamente a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes
- Experiencia previa en recepción, preferiblemente en posición de supervisión o liderazgo
- Imprescindible conocimiento en Opera
- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
- Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas
- Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua
- Disponibilidad para trabajar en turnos
¿Cómo funciona el Open Day?
Este no es un proceso de selección tradicional 😉
Inscríbete en esta oferta y nuestro equipo revisará tu candidatura. Si eres lo que estamos buscando, te contactaremos para citarte presencialmente al evento.
¿Qué puedes esperar del evento?
- Presentación del hotel y del equipo
- Dinámicas de selección ágiles y dinámicas
- Entrevistas breves con el equipo de Talent Acquisition
- Oportunidad de demostrar tu potencial en directo Networking en un entorno profesional y cercano