Front Support Office (finance de marché)
Description
Missions
Responsabilités
Assurer le support des activités de couverture FX sur portefeuilles multi-devises, via les plateformes FXGO et FXall
Suivre en temps réel les opérations de trading FX et Equity Synthetic, ainsi que les expositions de marché
Assister les traders dans la gestion des opérations front office et des flux de trading
Investiguer et résoudre les incidents liés au booking et aux allocations de trades
Gérer les workflows de post-trade via les outils Traiana et X-One
Analyser et traiter les données de trading à l'aide de MongoDB et PostgreSQL
Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs de la salle des marchés
Collaborer avec les équipes IT pour améliorer la stabilité et la performance des systèmes
Objectifs et livrables
Gestion des incidents (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées).
Suivi/résolution des incidents en collaboration avec les équipes (Trading, Portfolio, MarketData mais aussi Data – Opérations ...). Amélioration de la qualité et de la pertinence des alertes.
Communication avec nos contreparties externes.
Rédaction et mise en place des différentes procédures à suivre en lien avec le support Paris.
Déploiement et mise en production des différentes applications.
Participation au développement et la maintenabilité des environnements de test.
Développement de KPI permettant de monitorer la qualité de la production
Propositions amélioration/maintenance des outils utilisés.
Compétences demandées
Niveau de compétence
Connaissance du langage Python. - Avancé
Connaissances en finance de marché - Confirmé
Maitrise des métiers de support (expérience > 3 ans à 5 ans) dans la finance en Front Office - Expert
Ecole d'ingénieur ou équivalent universitaire (bac +5) - Expert
Connaissances SQL et Linux - Expert
Bonne capacité d’analyse, autonomie, esprit d’équipe, intérêt pour les nouvelles technologies - Expert
Connaissance de la méthodologie ITIL - Expert
Bonne connaissance de l’anglais et du français - Expert
Environnement technique
Python, MongoDB, PostgreSQL
FXGO, FXall, Traiana, X-One
Agile, Scrum