【FTL】資訊客服工程師（無大夜班、具日文能力者優先）

【關於我們】
富士通引領數位革新的浪潮，整合創新技術，成為客戶成長茁壯的最佳後盾。
在這個職務中，您將擔任重要的角色，負責解決客戶的需求和問題！
誠摯邀請您的加入，與我們攜手成為穩定客戶營運的中堅力量。

【工作內容】
1.透過電話、Email，或Line方式，為客戶提供的IT相關問題報修與諮詢服務。
2.以電話線上或遠端連線的方式處理客戶問題，提供適當的解決方案和建議。
3.定期追蹤後續處理狀況，並建立完整的處理紀錄，確保及時解決並滿足客戶需求。
4.協助製作例行性的報表

【上班時間】
兩班制輪班，日班:09:00~18:00，夜班13:00~22:00