福容大飯店-福隆店-客務組主任/副主任

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間事宜。
3. 具溝通協調能力、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
4. 具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。
4. 處理國內外訂房相關事務。
5. 客戶訂房後續追蹤維繫。

※諳金旭系統佳※