福容大飯店-桃園機場捷運A8館-客戶關係儲備人員
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Description
§ 工作內容
✔ 協助處理客房及餐飲業務相關行政作業。
✔ 協助客戶訂房、訂席及相關需求之受理、追蹤與安排。
✔ 業務系統資料維護、合約建檔及文件管理。
✔ 製作報價單、訂單及相關業務文件。
✔ 協助人員與館內各部門之溝通協調,確保案件順利執行。
✔ 客戶資料整理與維護,協助處理客戶需求及問題反映。
✔ 協助統整業務報表及相關資料分析。
✔ 完成主管交辦事項。
§ 我們希望您具備
✔ 細心負責,具良好的文書處理能力。
✔ 具良好溝通協調能力及服務熱忱。
✔ 熟悉 Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)操作。
✔ 具飯店、餐飲、旅遊、客服或行政相關經驗者尤佳。
§ 職務特色
✔ 可接觸客房及餐飲業務作業流程。
✔ 培養客戶服務、專案協調及業務行政管理能力。
✔ 提供完整教育訓練及實務指導