服飾業各部門營運主管

【職務說明】
我們正在尋找一位具備執行力、管理能力與責任感的營運主管，協助品牌日常營運與團隊管理。

此職位需要擅長跨部門溝通，主要負責掌握網拍服飾業各部門（客服、倉儲、採購部門、專案）的進度狀況，並根據需求指派工作給各部門人員，確保團隊之間皆能如期完成任務。

我們希望你不只是分派工作，也能實際了解現場狀況、主動發現問題，帶領團隊穩定且有效率地完成目標。

【主要工作內容】
1. 負責公司日常營運管理，掌握各項工作進度與執行狀況。
2. 熟悉各部門（包括客服、採購、倉儲及出貨等部門）的營運流程。
3. 依照訂單量、到貨進度與新品檔期，安排每日工作及人力配置。
4. 指派、追蹤及驗收員工工作，確認任務於期限內完成。
5. 建立、整理及持續優化各部門SOP與工作表單。
6. 協調跨部門工作，處理營運流程中的突發狀況。
7. 定期整理營運數據、部門問題及執行成果，向負責人回報。
8. 協助制定部門KPI，追蹤員工工作表現及目標完成度。
9. 執行員工教育訓練、新人帶領及日常溝通。
10. 維持良好的團隊合作與溝通氛圍，協助處理工作上的協調問題。
11. 配合品牌新品上架、活動及訂單高峰期，安排相關營運作業。
12. 完成主管交辦之營運專案及其他相關事項。

【我們希望你具備】
1. 具備良好的溝通、協調與團隊管理能力。
2. 邏輯清楚，能安排工作優先順序並掌握執行進度。
3. 主動積極、細心負責，遇到問題能提出具體解決方式。
4. 具備現場應變能力，能承受電商檔期及訂單高峰期的工作節奏。
5. 熟悉基本電腦文書工具，如Excel、Google試算表及雲端表單。
6. 對數字及庫存具備基本敏感度。
7. 能接受制度建立、流程調整及快速成長中的工作環境。
8. 具備管理經驗，能以理性、清楚且尊重的方式與同仁溝通。

【加分條件】
1. 具服飾品牌、電商、零售或倉儲營運相關經驗。
2. 曾擔任營運主管、店長、組長或其他管理職務。
3. 具備客服、採購、庫存或出貨流程管理經驗。
4. 具備SOP建立、流程改善或KPI管理經驗。
5. 熟悉電商後台、訂單系統或進銷存系統。
6. 能製作營運報表，並根據數據發現及改善問題。

【適合這份工作的你】
1. 喜歡把混亂的事情整理清楚，並建立可以長期執行的流程。
2. 能帶領團隊，也願意了解第一線工作內容。
3. 面對問題不逃避，能主動追蹤直到事情完成。
4. 重視工作效率、責任感及團隊合作。
5. 希望與正在成長中的服飾品牌一起建立更完整的營運制度。

【職務定位】
此職位為品牌負責人與營運團隊之間的重要管理角色，需要將公司目標轉化為清楚、可執行的工作安排，並確保客服、採購、倉儲及出貨流程順利運作。