服務台事務員(鹿港基督教醫院-客服中心)

1.民眾就醫指引及諮詢窗口。
2.初診掛號服務，協助順利就醫。
3.轉診、轉檢服務，順暢就醫流程。
4.協助現場抱怨立即處理，減少抱怨，提高滿意度
5.主管交辦事項。