Functioneel Beheerder Financiële Applicatie

Als functioneel beheerder ERPx help je collega's vooruit en verdiep je je in financiële processen. Samen werk je aan een fijne gemeente. In deze rol staan afwisseling, samenwerking en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal! Dit maak jij waar ERPx is de applicatie waarin wij onze financiële processen hebben ingericht. Denk hierbij aan processen zoals factuurafhandeling, begrotingsbeheer en Purchase-to-Pay. Deze applicatie wordt door medewerkers van de hele gemeente gebruikt. Jij zorgt ervoor dat ERPx optimaal functioneert en dat gebruikers snel en goed worden geholpen bij vragen of problemen. Bij ons krijg je de kans om zowel onze organisatie als het vakgebied functioneel beheer goed te leren kennen. Met jouw werk maak je dagelijks het verschil voor collega's uit uiteenlopende teams en afdelingen. De hoogtepunten van jouw verhaal - Je ondersteunt gebruikers van ERPx bij vragen en problemen. Meldingen komen binnen via ons ticketsysteem. Jij bewaakt de kwaliteit van de afhandeling en lost waar mogelijk incidenten en (standaard) wijzigingen zelfstandig op. - Je analyseert en structureert meldingen en bepaalt welke vervolgacties nodig zijn. Denk hierbij aan het opstellen van handleidingen, werkinstructies of aanvullende communicatie richting gebruikers. - In deze complexe omgeving ben je regelmatig aan het puzzelen om tot een goede analyse en passende oplossing te komen. - Je doorgrondt vraagstukken rondom koppelingen en workflows en adviseert over passende oplossingen. - Je geeft gevraagd én ongevraagd advies wanneer je mogelijkheden ziet om processen of werkwijzen te verbeteren. - Je denkt mee over de optimalisatie van financiële en IT-processen en adviseert hierover. Daarbij werk je intensief samen met collega's van Functioneel Beheer, Financiële afdelingen en ICT. - Kun je iets niet zelfstandig oplossen? Dan stem je af met een collega-functioneel beheerder uit het team - Je werkt vanaf een flexplek op het stadskantoor, dicht bij an...