Functioneel beheerder RRA

In het kort: Je gaat als centraal functioneel beheerder de Rijksbrede roosterapplicatie beheren en verbeteren, wijzigingen en incidenten coördineren, gebruikers ondersteunen, data analyseren en zorgen voor een stabiele, toekomstbestendige inrichting.
Opdrachtomschrijving:
Wil jij bijdragen aan een efficiënte en toekomstbestendige overheid? O&P Rijk biedt jou een veelzijdige functie als Functioneel Beheerder binnen het beheerteam van de Rijksbrede Roosterapplicatie (RRA). Je bent onderdeel van een DevOps-team en werkt samen aan het waarborgen en verbeteren van deze essentiële applicatie voor de Rijksoverheid. In jouw rol ben je mede verantwoordelijk voor de centrale aansturing en functionele inrichting van de RRA. Je duikt in de techniek, maar begrijpt ook hoe roosterprocessen, wet- en regelgeving én SAP-HR met elkaar samenhangen. Daarbij werk je intensief samen met decentrale functioneel beheerders van verschillende ministeries en gebruikersorganisaties.
Wat je gaat doen
Als Centraal Functioneel Beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de RRA op functioneel niveau. Je bent onderdeel van een multidisciplinair DevOps-team dat werkt volgens de Agile/Scrum-methodiek. Binnen dit team ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, ITspecialisten, leveranciers en de business.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Coördineren en uitvoeren van wijzigingsverzoeken, inclusief impactanalyse en afstemming met stakeholders.
- Vertalen van gebruikersbehoeften naar concrete functionele specificaties.
- Uitvoeren van incidentanalyse en coördineren van structurele oplossingen.
- Begeleiden van acceptatietesten en bewaken van de kwaliteit van nieuwe releases.
- Beheren van gebruikersrollen, autorisaties en functionele documentatie.
- Analyseren van gebruiksdata en systeeminformatie met behulp van tooling zoals rapportagetools, monitoring platforms of loganalyse systemen.
- Signaleren van verbetermogelijkheden op basis van data, incidenttrends en feedback.
- Het functioneel.