Functioneel beheerder toetssystemen
Posted 43
views
Summary
At TU/e in Eindhoven you'll functionally manage and professionalize the university's exam-chain systems: two digital/paper assessment platforms, two secure-laptop lockdown tools, and a proctoring system. Day to day you test vendor updates, resolve incidents (including Azure Virtual Desktop golden images), and align with lecturers, exam coordinators and suppliers.
Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van ons onderwijs door het toetsproces verder te professionaliseren? Als functioneel beheerder toetssystemen werk je nauw samen met de onderwijsafdeling én andere IT/IV-teams om een betrouwbaar en schaalbaar toetsproces te realiseren. Samen maken we een veilige en flexibele toetsafname mogelijk voor de gehele universiteit.
Over het team
Je maakt deel uit van het team Assessment Support, dat valt onder de Education Area van Library & Information Services (LIS). Het team is onderdeel van de centrale IT-dienstverlening, maar je zult nauw samenwerken met diensten en collega's van de onderwijsfaculteiten. Het doel van Assessment Support is om de benodigdheden van het toetslandschap te vertalen naar bruikbare digitale oplossingen. Dit betekent dat je deze systemen zult beheren, maar ook dat je actief bijdraagt aan het ontwerp en de ontwikkeling van toekomstige toetsprocessen.
Als team beheren we verschillende systemen die gebruikt worden in de algemene toetsketen van de TU/e:
Deze systemen zijn met elkaar geïntegreerd en vereisen nauwkeurig(e) beheer en samenwerking met veel verschillende belanghebbenden.
Wat je gaat doen
Als functioneel beheerder vervul je een cruciale rol bij het beheren en professionaliseren van toetssystemen en –processen. Je levert een belangrijke bijdrage aan het toekomstbestendig en schaalbaar maken van de toetsketen.
Als lid van het team Assessment Support doe je het volgende:
Hoe je dag eruit zal kunnen zien
Je start je dag met een koffie en praatje met je collega's, waarna je een incident van afgelopen vrijdag onderzoekt. Na het bespreken van je bevindingen tijdens de Dagelijkse Scrum, rond je het onderzoek af en breng je de toetscoördinator op de hoogte. De rest van de ochtend besteed je aan het testen van toetsenbordindelingen om een probleem rondom buitenlandse toetsenborden op te lossen.
Na een lunchwandeling over de campus en een snelle blik in een tentamenzaal, keer je terug op je werkplek om de nieuwe release notes en bijbehorende impact te beoordelen. Een kort belletje met een docent geeft je het benodigde inzicht in het nakijkproces. Vervolgens sluit je je dag af door je zorgen en opmerkingen te delen met de leverancier, waarmee je de basis legt voor de vervolgacties van morgen.
Over het team
Je maakt deel uit van het team Assessment Support, dat valt onder de Education Area van Library & Information Services (LIS). Het team is onderdeel van de centrale IT-dienstverlening, maar je zult nauw samenwerken met diensten en collega's van de onderwijsfaculteiten. Het doel van Assessment Support is om de benodigdheden van het toetslandschap te vertalen naar bruikbare digitale oplossingen. Dit betekent dat je deze systemen zult beheren, maar ook dat je actief bijdraagt aan het ontwerp en de ontwikkeling van toekomstige toetsprocessen.
Als team beheren we verschillende systemen die gebruikt worden in de algemene toetsketen van de TU/e:
- Twee toetssystemen waarin digitale én papieren tentamens worden opgesteld, afgenomen en nagekeken;
- Twee systemen die de (studenten)laptop afsluiten voor een beveiligde digitale toetsafname
- En één proctoringsysteem om studenten op afstand beveiligd te laten toetsen.
Deze systemen zijn met elkaar geïntegreerd en vereisen nauwkeurig(e) beheer en samenwerking met veel verschillende belanghebbenden.
Wat je gaat doen
Als functioneel beheerder vervul je een cruciale rol bij het beheren en professionaliseren van toetssystemen en –processen. Je levert een belangrijke bijdrage aan het toekomstbestendig en schaalbaar maken van de toetsketen.
Als lid van het team Assessment Support doe je het volgende:
- Beoordelen, testen en overzien van veranderingen en updates van onze toetssystemen
- Borgen van stabiele en schaalbare werking van die toetssystemen
- Ontwikkelen en onderhouden van golden images voor toetsen in Azure AVD
- Oplossen van problemen in Azure AVD tijdens toetsen
- Neemt de leiding in de samenwerking met eindgebruikers, ondersteunend personeel en leveranciers
- Standaardiseren en optimaliseren van toetsprocessen, ook bij nieuwe of onbekende situaties
- Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en ingebruikname van nieuwe toetsvormen binnen de TU/e
Hoe je dag eruit zal kunnen zien
Je start je dag met een koffie en praatje met je collega's, waarna je een incident van afgelopen vrijdag onderzoekt. Na het bespreken van je bevindingen tijdens de Dagelijkse Scrum, rond je het onderzoek af en breng je de toetscoördinator op de hoogte. De rest van de ochtend besteed je aan het testen van toetsenbordindelingen om een probleem rondom buitenlandse toetsenborden op te lossen.
Na een lunchwandeling over de campus en een snelle blik in een tentamenzaal, keer je terug op je werkplek om de nieuwe release notes en bijbehorende impact te beoordelen. Een kort belletje met een docent geeft je het benodigde inzicht in het nakijkproces. Vervolgens sluit je je dag af door je zorgen en opmerkingen te delen met de leverancier, waarmee je de basis legt voor de vervolgacties van morgen.