高级产品经理（售后履约）

岗位职责

1、独立负责 post-purchase 方向的若干重要模块 / 核心功能，从客户问题出发定义问题、制定方案并推动落地；

2、主导这些模块的季度规划、拆解里程碑，识别并解决跨产品 / 跨团队 / 外部（ERP / WMS / carrier / helpdesk）依赖；

3、数据驱动决策，定义 success criteria，基于客户反馈持续迭代并对结果负责；

4、主导跨职能协作（研发、设计、GTM / PMM、Sales、客户），高效沟通与对齐

岗位要求

1、统招本科及以上学历，5 年以上产品经理经验，电商 / SaaS / post-purchase 方向优先；

2、能独立处理复杂、模糊问题，能从客户问题出发做产品判断与取舍；

3、优秀的沟通与跨职能协作能力，英语可作为工作语言；

4、数据敏感、结果导向，快节奏下高质量交付；

5、open-minded、强 ownership、响应及时、有责任心。

为什么加入我们

1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持；

2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长；

3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理；

4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题；

5、特色福利：AI 学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。