高階系統維運工程師

1.接聽客戶電話、問題排除.
2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強.
3.負責處理主管交辦工作.
4.需輪班：早班/夜班
輪夜班別 (PM09:00-AM09:00) 有夜班津貼 NTD : 10,000
北漂人員提供員工宿舍（騎車５分鐘 或 走路１５分鐘）

我們正在尋找具備系統維運實務經驗的「高階系統維運工程師」，負責公司主機、網路、DNS、網站、SSL、Mail 及雲端環境之維運與技術問題排除，並協助提升系統穩定性、安全性與自動化程度。

主要工作內容：

1. 負責 Linux／Windows Server 系統之建置、維護、監控與故障排除。
2. 負責 Web Server（Apache／Nginx／IIS）、PHP、MySQL／MariaDB 等服務維運。
3. 負責 DNS、網域、SSL/TLS 憑證及相關服務之設定與問題排查。
4. 負責 cPanel／Plesk 等主機管理平台之維運與異常處理。
5. 負責 Mail Server 相關服務及 SMTP、POP3、IMAP、MX、SPF、DKIM、DMARC 等問題分析。
6. 進行 CPU、Memory、Disk、Network、Load 等系統效能監控與調校。
7. 處理網站異常、主機故障、服務中斷及其他重大維運事件，進行 Root Cause Analysis（根因分析）。
8. 負責系統備份、還原、災難復原及高可用性相關機制之規劃與維護。
9. 進行系統資安防護、異常流量、暴力破解、惡意程式及資安事件之分析與處理。
10. 使用 Shell／Python／API 等工具進行維運自動化，降低人工操作及重複性工作。
11. 參與 AWS／GCP／Azure 等雲端環境之建置與維運。
12. 建立及優化系統監控、告警、SOP、技術文件與維運流程。
13. 協助分析跨系統問題，與客服、開發及其他技術團隊共同處理複雜技術問題。
14. 具備技術問題獨立判斷與處理能力，並能協助培訓及技術指導中初階工程師。
15. 依公司需求執行其他系統維運及技術相關工作。