高雄本館-島語自助餐廳 領班/儲備幹部
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Description
帶領基層員工:監督跑單、擺盤、送餐及內外場聯繫的工作。
顧客服務與問題處理:主動詢問顧客需求、服務滿意度,並處理顧客一般性抱怨。
帶位與基本服務:負責客人帶位、倒水、點餐等工作,確保流暢度。
內外場溝通:協助外場與內場之間的聯繫與協調,確保送餐順序與速度。
協助收銀與結帳:處理顧客結帳事宜,支援收銀工作。
帶領基層員工:監督跑單、擺盤、送餐及內外場聯繫的工作。
顧客服務與問題處理:主動詢問顧客需求、服務滿意度,並處理顧客一般性抱怨。
帶位與基本服務:負責客人帶位、倒水、點餐等工作,確保流暢度。
內外場溝通:協助外場與內場之間的聯繫與協調,確保送餐順序與速度。
協助收銀與結帳:處理顧客結帳事宜,支援收銀工作。
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