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台灣星堡保全股份有限公司

高雄區-管制中心內勤客服人員(夜班)

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Description

(一) 工作內容:
1. 電話接聽:依顧客需求迅速地回覆、解決顧客問題,或轉發對應部門進行顧客服務
2. 控管監控電腦:保全訊號監視,依情況需求調度外勤機動保全人員,並完成後續追蹤
3. 行政文書工作:開立維修單、各部門通報、客戶申請事項系統登錄及異動
4. 其他:輪值環境清潔

(二) 職務要求:
1. 本公司客戶服務中心全年24小時無休,班別固定,節假日須輪/排休
2. 須具備基本電腦操作技巧、客服電話溝通應對能力、抗壓力及耐心

(三) 學習與發展
1. 依照學習程度編排出勤班別
2. 具升遷機會,歡迎細心與負責的夥伴加入!

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