高雄軟體園區-雲平台FAE工程師

我們正在尋找具備雲平台實務經驗的 FAE 工程師，主要負責 OpenStack + Ceph 私有雲平台的客戶技術支援、問題排查與架構說明。
此職位需能在客戶現場或遠端協助平台部署、維運與障礙處理，並能透過腳本與簡易開發提升支援效率與平台穩定性。

1. 雲平台 / 儲存基礎
a. 具備 OpenStack 實務經驗（至少操作或維運過）
i. 熟悉常見元件：Nova、Neutron、Cinder、Keystone（不要求全精通）
ii. 了解基本架構與節點角色（Controller / Compute / Storage）
b. 具備 Ceph 使用或運維經驗
i. 熟悉 RBD，了解 OSD / MON 基本概念
ii. 能協助判斷常見容量、效能或異常狀況

2. 系統與支援能力
a. 熟悉 Linux 系統操作
i. 日誌查看、服務管理、效能觀察、問題排查
b. 具備基本網路概念
i. TCP/IP、VLAN、Bonding（Overlay Network 有概念即可）
c. 具備客戶支援或跨部門協作經驗
i. 能清楚說明問題、同步狀態、協助客戶釐清需求

3. 腳本與自動化
a. 能撰寫 Shell Script
i. 用於部署、巡檢、日常維運或問題快速排查
b. 具備 Python 基礎能力
i. 能修改或撰寫簡單工具（如 API 呼叫、資料整理）
c. 熟悉 Git 基本使用