GARÇOM
Description
Principais atividades e responsabilidades
Recepcionar e acomodar os clientes nas mesas.
Apresentar o cardápio e fornecer informações sobre pratos, bebidas e sugestões da casa.
Anotar pedidos e lançá-los corretamente no sistema.
Servir alimentos e bebidas conforme os padrões do restaurante.
Acompanhar o atendimento durante a permanência dos clientes.
Verificar a satisfação dos clientes e atender às suas solicitações.
Organizar e preparar mesas antes e após o atendimento.
Manter o salão limpo, organizado e abastecido.
Realizar o fechamento das contas e receber pagamentos, quando necessário.
Trabalhar em conjunto com a cozinha, bar e equipe de atendimento.
Cumprir as normas de higiene, segurança alimentar e atendimento do estabelecimento.
Requisitos
Ensino médio completo (desejável).
Experiência anterior como garçom será um diferencial.
Boa comunicação e desenvoltura no atendimento ao público.
Agilidade, organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade de horário, inclusive finais de semana e feriados.
Competências comportamentais
Simpatia e cordialidade.
Proatividade e iniciativa.
Responsabilidade e pontualidade.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Boa capacidade de comunicação.
Equilíbrio emocional para lidar com situações de pressão.
Foco na satisfação e fidelização dos clientes.