Garçom/Garçonete

***Por favor, leia com atenção para entender se você atende aos requisitos. Antes de se candidatar, certifique-se de que a localização, salário e o interesse pela vaga são compatíveis com suas expectativas.*** Estamos contratando atendentes dedicados, detalhistas e que prestem um atendimento de excelência para se juntar à nossa equipe. Veja abaixo os detalhes importantes: Responsabilidades: - Recepcionar os clientes e visitantes com cordialidade; - Apresentar os produtos/serviços, fazer sugestões e responder às dúvidas dos clientes; - Tomar pedidos e transmiti-los à cozinha quando necessário; - Preparar e servir bebidas e sobremesas conforme os pedidos dos clientes; - Manter as mesas limpas e organizadas durante e após o serviço; - Colaborar com a equipe para garantir um serviço eficiente e de alta qualidade; - Atender chamadas telefônicas e direcionar; - Solucionar problemas e reclamações de clientes; - Registrar e acompanhar solicitações e feedbacks dos clientes; - Realizar vendas adicionais (cross-sell/up-sell); - Acompanhar fila de atendimento e fluxo de clientes. - Requisitos: - Experiência prévia como Atendente, garçom/garçonete ou em funções similares; - Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; - Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. - Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana; escala 5x2 - de Terça à Sábado // de Quarta à Domingo