Гардеробщик

Обязанности:
приём на хранение верхней одежды, головных уборов, обуви и других личных вещей от работников и посетителей театра; выдача работнику или посетителю жетона с указанием номера места хранения вещей; выдача одежды и других вещей работнику или посетителю по предъявлению жетона; оказание помощи инвалидам и престарелым посетителям при раздевании и одевании; обеспечение сохранности вещей, сданных на хранение работниками или посетителями предприятия (учреждения); содержание в чистоте и порядке помещения гардеробной.

Требования:
Гардеробщик должен обладать высоким уровнем внимательности, стрессоустойчивостью, организованностью и аккуратностью, знание правил приёма и хранения личных вещей посетителей; понимание принципов организации работы гардероба и эксплуатации оборудования; навыки быстрого и безопасного размещения различных типов одежды (пальто, шубы, куртки, плащи); умение работать с поточным обслуживанием клиентов; знание стандартов обслуживания, принятых в конкретном учреждении; понимание правил материальной ответственности и процедур в случае утери вещей; базовые навыки конфликтологии для решения спорных ситуаций; знание правил санитарии и гигиены в общественных помещениях; навыки работы с электронными системами учёта (для современных гардеробов); умение оказать первую помощь и знание действий при чрезвычайных ситуациях. презентабельный внешний вид, соблюдение дресс-кода и знание этикета.