個金_銷售規劃人員
中國信託商業銀行
Your Career Our Future
【資格條件】
1.大學(含)以上畢業,具規劃客戶經營流程、銷售流程與相關合規話術
2.高度熟悉場景式業務流程,對科技應用與數位工具具有熱忱,願意投入智能對練平台之建置與優化
3.具備教材撰寫能力,邏輯清晰
4.願意學習並投入 AI 智能對練及質檢系統的建置、維運、推廣與跨部門溝通協作
【工作內容】
1.AI 智能對練平台內容設計與維護:
規劃與撰寫場景腳本、參數設定、情境模擬與對練話術。
2.AI 智能對練平台使用推廣:
協助訓練與輔導分行同仁導入平台功能,推廣使用並蒐集需求回饋。
3.AI 智能質檢平台建置與維運:
參與規劃、調校評分邏輯、協助平台團隊持續優化模型與實務應用。
4.跨部門溝通協作:
與平台開發人員、產品單位及教育訓練團隊協作,提升系統符合業務需求。