跟播助理/小幫手 - 【直播台 羿鑫老師來了】

直播現場控場與協助

• 現場協力：協助主播遞送商品、展示細節、維護現場動線流暢，並隨時反應突發狀況
• 場務整備：直播前進行道具整理與器材測試；直播後負責現場復原，配合主播完成交辦事項

系統操作與訂單處理

• 整單系統：熟練操作「就醬播」系統，負責商品上架、關鍵字設定與抽獎活動操作
• 數據撈取：即時與播後進行訂單關鍵字核對、資料確認與系統數據撈取

互動引導與社群客服

• 即時互動：直播期間回覆留言、引導觀眾下單，維持留言區熱度與現場氣氛
• 後續客服：協助處理 FB 粉絲專頁與 LINE 官方帳號私訊，解答顧客疑慮

進銷存與供應鏈對接

• 庫存與廠商管理：負責商品盤點、進貨入庫、售出扣庫、廠商拋單與追貨進度
• 物流與成本計算：協助計算商品成本與材料包規格，完成撿貨並交付出貨人員發貨

【特質需求】
> 良好的溝通能力，親和力佳、不畏懼鏡頭或聲音出鏡者優先
> 思考邏輯清晰、反應靈敏，能同時處理多項現場突發狀況
> 具備高度責任感與團隊協作精神

【工作時間】
> 晚班時段：15:00 ~ 24:00 夜貓子首選！
> 排休制 (依行政院人事行政總處頒布之年度休假日天數為依據)

【加分條件】
> 有過 FB、其他平台 直播小幫手經驗，或熟悉「就醬播」等電商系統者優先錄取
> 對水晶礦物、各類精品或生活百貨有基本認識或學習熱忱者佳

【福利制度】
> 多樣化獎金：除基本薪資外，試用期後依照表現另設獎金，讓努力與表現直接反映在收入