Gerencia de operaciones

Acerca de DHL Supply Chain:

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Objetivo de Puesto:

Garantizar la operación eficiente y segura del almacén mediante la planeación, dirección y control de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido, embarque e inventarios, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, indicadores operativos, estándares de calidad y seguridad. Será responsable de liderar una operación 24/7 de aproximadamente 100 colaboradores, así como del arranque y estabilización de nuevas operaciones , resolviendo de manera proactiva desafíos de infraestructura, recursos, sistemas y procesos para asegurar la continuidad operativa del negocio.

Actividades Principales:

• Dirigir una operación logística 24/7 con una plantilla aproximada de 100 colaboradores.
• Liderar y desarrollar equipo directo, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de desempeño.
• Administrar integralmente los procesos de recepción, almacenamiento, surtido, embarque y control de inventarios.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs operativos relacionados con productividad, calidad, nivel de servicio, exactitud de inventario y costos.
• Garantizar el apego a las políticas de Seguridad, Calidad, Recursos Humanos y cumplimiento normativo.
• Gestionar la capacidad operativa y los recursos necesarios para soportar crecimientos o cambios en la demanda.
• Liderar proyectos de arranque y estabilización de nueva operación.
• Identificar y resolver oportunamente desviaciones operativas, asegurando la continuidad del servicio al cliente.
• Coordinar con áreas de soporte como Compras, Sistemas, Recursos Humanos, Ingeniería y Facilities para asegurar la disponibilidad de infraestructura, equipos y recursos.
• Implementar planes de mejora continua enfocados en productividad, optimización de espacio, reducción de errores y eficiencia operativa.
• Generar análisis operativos y reportes ejecutivos para la toma de decisiones.
• Asegurar el cumplimiento de auditorías internas y externas relacionadas con calidad, seguridad e inventarios.
• Participar activamente en la solución de problemas complejos que requieran coordinación multifuncional y alta capacidad de ejecución.

A Quién Buscamos:

• Experiencia como lider de Operaciones de Almacén o Centros de Distribución.
• Experiencia liderando operaciones superiores a 80 colaboradores en esquemas multishift o 24/7.
• Experiencia en recepción, almacenamiento, surtido, embarque e inventarios.
• Experiencia comprobable en arranque de operaciones logísticas o expansión de espacios operativos.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y áreas de soporte.
• Administración de almacenes y distribución.
• Control de inventarios y exactitud de inventario.
• Lean Warehousing, Mejora Continua y Productividad.
• KPIs operativos y análisis de desempeño.
• Seguridad e higiene industrial.
• Sistemas de gestión de almacenes (WMS).
• Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.
• Liderazgo operativo.
• Alta capacidad de ejecución.
• Resolución de problemas.
• Toma de decisiones bajo presión.
• Orientación a resultados.
• Planeación y organización.
• Comunicación efectiva e influencia.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.
• Enfoque al cliente.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Nextlalpan, Estado de México.
• Disponibilidad para atender requerimientos operativos fuera de horario cuando la operación lo demande.
• Perfil altamente operativo con fuerte presencia en piso y capacidad para gestionar situaciones de arranque, contingencia y crecimiento acelerado.

Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo ¡POSTÚLATE AHORA!

Inclusion. Delivered Together.