GERENTE ADMINISTRATIVO- CLUB DEPORTIVO NUEVO

GERENTE ADMINISTRATIVO

CLUB DEPORTIVO DE RECIENTE APERTURA | CHIHUAHUA, CHIH.

Importante club deportivo de reciente apertura, enfocado en ofrecer una experiencia diferenciada de bienestar, entretenimiento funcional y servicios premium, inicia operaciones en Chihuahua, Chih. y busca integrar a su equipo a un profesional para ocupar la posición de:

GERENTE ADMINISTRATIVO

Buscamos un profesional con liderazgo, sólida experiencia administrativa, excelente presentación personal y una genuina orientación hacia el servicio, capaz de dirigir equipos y asegurar una operación eficiente, ordenada y alineada con altos estándares de calidad.

OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar y supervisar integralmente la operación administrativa de la unidad, asegurando el adecuado control de los recursos humanos, materiales y financieros, así como el cumplimiento de procesos y estándares de servicio que permitan brindar una experiencia excepcional a nuestros afiliados y clientes.

REQUISITOS

• Licenciatura en Administración, Contabilidad o carrera afín. Titulado o pasante.
• Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.
• Preferentemente Experiencia en hotelería, clubes deportivos, hospitalidad, servicios premium o empresas con altos estándares de calidad y excelencia en el servicio.
• Experiencia en supervisión y manejo de personal.
• Experiencia en administración, manejo de caja, cortes, facturación, cobranza y elaboración de reportes.
• Excelente presentación personal.
• Excelente actitud y orientación al servicio y atención al cliente.
• Habilidad para atender y resolver situaciones con clientes de manera profesional, cordial y efectiva.
• Disponibilidad de horario y para rotar turnos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Coordinar y supervisar las operaciones administrativas de la unidad.
• Supervisar ingresos, cortes de caja, facturación, cobranza y caja chica.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes administrativos y financieros.
• Coordinar horarios, asistencia e incidencias del personal.
• Supervisar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo de Front Desk.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y estándares de servicio.
• Atender y resolver quejas, sugerencias y situaciones especiales, priorizando la satisfacción del afiliado.
• Participar en estrategias de retención, recuperación y reactivación de afiliados.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, asistencias, satisfacción, tickets y bajas.
• Coordinar promociones y campañas con el equipo de recepción.
• Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas de la organización.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para incrementar la eficiencia, calidad y rentabilidad de la operación.

COMPETENCIAS

Liderazgo | Comunicación efectiva | Excelente servicio al cliente | Organización | Proactividad | Orientación a resultados | Toma de decisiones | Resolución de conflictos | Adaptabilidad | Trabajo bajo presión | Integridad y ética profesional.

OFRECEMOS

La oportunidad de formar parte de un nuevo concepto deportivo de alto nivel en Chihuahua, con una visión innovadora y orientado a brindar experiencias diferenciadas de bienestar, servicio y excelencia.

Un proyecto de reciente apertura con posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento, dentro de un ambiente dinámico y profesional.

ZONA DE TRABAJO

CHIHUAHUA, CHIH.

INTERESADOS

ENVIAR CV ACTUALIZADO A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA, ESPECIFICANDO EL NOMBRE DEL PUESTO: “GERENTE ADMINISTRATIVO”.