Gerente comercial i

Experiência consistente em gestão comercial B2B2C e/ou operações de varejo de alta frequência, preferencialmente em supermercados/varejo alimentar, cartões co-branded , bancos, fintechs, adquirência ou meios de pagamento.

Vivência com gestão de parceiros e relacionamento com diferentes níveis hierárquicos do varejo, além de experiência com equipes comerciais de campo, próprias ou terceirizadas.

Conhecimento de indicadores como conversão, produtividade, emissão, ativação, faturamento, CAC, churn, recorrência e rentabilidade será um diferencial importante.

É desejável domínio de Excel e ferramentas de BI, capacidade para construção e acompanhamento de forecast e disponibilidade para visitas frequentes aos parceiros e lojas.

Competências comportamentais

Buscamos alguém com forte accountability, protagonismo, capacidade analítica, disciplina de execução, negociação, influência, comunicação executiva, orientação a resultados e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com metas desafiadoras.

O que significa ter sucesso nessa posição

O sucesso não será medido apenas pelo relacionamento com os parceiros, mas pela capacidade de transformar esse relacionamento em resultado mensurável e previsível.

Esperamos um gerente que saiba responder, diariamente:

Onde estamos versus a meta? → Qual é o gap? → Por que existe? → Qual ação será executada? → Quem é o responsável? → Em qual prazo? → Qual resultado esperamos capturar?

Esse raciocínio traduz muito bem o perfil requerido pelas diretrizes apresentadas: menos gestão reativa e mais antecipação; menos acompanhamento e mais execução; menos justificativas e mais ownership sobre o resultado.

Principais responsabilidades

• Gestão comercial e relacionamento com parceiros supermercadistas;
• Gestão das metas de emissão, ativação, utilização e faturamento;
• Desenvolvimento da performance dos canais de lojas, consultores/promotores, pré-aprovados no checkout e CRM;
• Gestão de produtividade e performance das equipes de campo;
• Construção e acompanhamento de planos comerciais por parceiro e loja;
• Realização de visitas e acompanhamento da execução no PDV;
• Desenvolvimento de campanhas comerciais e ações relacionadas ao calendário promocional do varejo;
• Análise de indicadores, funil de conversão e identificação de oportunidades;
• Construção de forecast e planos de recuperação de resultados;
• Atuação integrada com Marketing, CRM, Produtos, Crédito, Operações e TI;
• Gestão de riscos e planos de mitigação;
• Apoio à prospecção e implantação de novos parceiros.