Gerente de Comercio Exterior

Objetivo del puesto

Asegurar la ejecución diaria del despacho aduanal de la sede Ciudad de México en el AIFA y el AICM, liderando en piso al equipo para que la mercancía de los clientes se libere en el tiempo comprometido, con pedimentos correctos a la primera y facturación oportuna. Estandarizar la operación entre ambos aeropuertos, administrar los recursos de la sede y desarrollar a los equipos protegiendo a las patentes del grupo frente a la responsabilidad solidaria y las sanciones que establece la Ley Aduanera vigente, y brindando Servicio excepcional a cada cliente.

Responsabilidades

• Dirigir la operación diaria de despacho aduanal en AIFA y AICM, asignando cargas de trabajo, turnos y prioridades entre ambos aeropuertos para liberar la mercancía en el tiempo comprometido con cada cliente.
• Supervisar en sitio previos, reconocimientos aduaneros y liberaciones en los recintos fiscalizados, resolviendo las incidencias con la autoridad, el recinto, la aerolínea o el transportista.
• Asegurar la calidad de pedimentos y expedientes mediante controles preventivos y análisis de incidencias, para que se transmitan correctos a la primera.
• Prevenir multas, sanciones y créditos fiscales derivados de la operación, atendiendo requerimientos y contingencias ante ANAM en ambas aduanas.
• Garantizar la facturación correcta y oportuna de todos los servicios prestados en la sede.
• Atender operativamente a los clientes de la sede (onboarding de nuevos clientes, seguimiento de embarques, escalaciones y QBR), brindando Servicio excepcional.
• Estandarizar y mejorar los procesos operativos de ambos aeropuertos (SOPs y automatización) para incrementar la productividad del equipo.
• Administrar los recursos de la sede (plantilla, equipo de trabajo, instalaciones y gasto operativo) dentro del presupuesto asignado.

Requisitos

• Licenciatura en Comercio Exterior, Aduanas, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín. Deseable maestría en Administración, Derecho Aduanero o Logística.
• Experiencia en agencia aduanal o forwarder, liderando equipos operativos de despacho. Deseable experiencia en aduana aérea (AICM o AIFA).
• Experiencia en medicamentos: despacho de medicamentos .
• Conocimientos: Ley Aduanera y RGCE vigentes (reforma 2026), Anexo 22, LIGIE/TIGIE y RRNA, despacho aéreo (guías aéreas, recintos fiscalizados, previo y reconocimiento aduanero), VUCEM, pedimento consolidado, T-MEC y programas de fomento, OEA/CTPAT. Manejo de indicadores operativos y control de gasto;
• Excel avanzado.
• Inglés avanzado para comunicación con clientes, aerolíneas y forwarders extranjeros.