Gerente de Cuentas Clave / Key Account Manager
Description
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¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Cuentas Clave - Key Account Manager
🎯 Tus Principales Desafíos:
- Gestión de Cuentas Estratégicas: Liderar las relaciones comerciales y estratégicas con cuentas clave, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Crecimiento Comercial (Cross-selling / Upselling): Identificar e impulsar oportunidades de venta cruzada y escalamiento de servicios de valor agregado dentro de la cartera asignada.
- Retención de Clientes: Implementar estrategias de fidelización para asegurar la tasa de retención de clientes corporativos importantes.
- Administración Contractual: Gestionar la documentación comercial (contratos, adendas, créditos, garantías) y realizar el seguimiento continuo a las fechas de renovación de cada cuenta.
- Soporte Financiero y Comercial: Apoyar puntualmente en la gestión de cobranza requerida por Finanzas, así como brindar soporte a los equipos de KAMs y Hunters de la Gerencia Comercial.
✅ Requisitos:
- Formación Académica: Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en gestión de cuentas corporativas clave (KAM), con experiencia requerida en operaciones de Almacén, Última Milla o rubros afines en logística/transporte.
- Conocimientos Técnicos: Dominio intermedio de Inglés. / Manejo de herramientas CRM (nivel intermedio a avanzado)./ Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio/avanzado.
- Competencias: Alta orientación al cliente, enfoque a resultados, comunicación asertiva, habilidad analítica e innovación.
⏰Horario Hibrido:
- Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
🎁 ¿Qué ofrecemos para ti?
- 💵 Sueldo: Acorde al mercado.
- 🏥 Salud: EPS cubierta al 60%.
- 🚀 Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
- 🍲 Alimentos: Concesionario de alimentos cubiertos al 80%
- ✨ Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.