GERENTE DE LOJA LANÇA PERFUME - ESTAÇÃO SHOPPING
Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito.
Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento.
Venha nos ajudar em nosso propósito de levar emoção à vida das pessoas!
#VemSerLançaPerfume
Nós valorizamos todas as formas de ser! Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes.
• Sugerir campanhas internas para impulsionar a venda de produtos com baixo giro;
• Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office;
• Realizar reuniões mensais com a equipe;
• Acompanhar o ranking de vendas da loja e promover ações para melhoria contínua;
• Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da “lista de vez”;
• Garantir o correto processo de reservas de mercadorias;
• Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa;
• Incentivar o respeito e o trabalho em equipe, solucionando conflitos de forma imparcial;
• Assegurar o cumprimento das normas de troca de produtos com defeito;
• Gerenciar o quadro de colaboradores, incluindo recrutamento e seleção, com apoio da supervisão e da área de Talents;
• Promover o desenvolvimento profissional da equipe;
• Organizar e acompanhar a contagem de estoque, conforme solicitação;
• Aplicar advertências conforme as normas, informando previamente o setor de RH;
• Controlar a escala de horários, folgas, licenças e férias, com as devidas aprovações da empresa;
• Mediar conflitos com clientes, garantindo a satisfação e resolução adequada;
• Cumprir as atribuições do cargo com o suporte do supervisor de varejo;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e comerciais definidos no MOEC;
• Garantir processos como DITO, OMNI e venda online;
• Garantir venda digital, consignado entre outros;
• Garantir metas e indicadores de performance;
• Garantir o funcionamento geral da loja (vitrines, organização de estoque, exposição de produtos, limpeza da loja, organização dos balcões e cabines).
• Experiência em gestão de equipes;
• Graduação completa ou em andamento em administração, gestão comercial, moda, marketing e áreas afins;
• Experiência em gestão de indicadores, gerenciamento de equipe e processos operacionais de loja;
• Ter experiência em moda será um diferencial atrativo;
• Conhecimentos em ferramentas OMNI.
Benefícios:
Saúde e Bem-Estar
· Plano de Saúde
· Plano Odontológico
· Wellhub (Gympass)
· Vale Alimentação
Dia a dia e Qualidade de Vida
· Auxílio Creche
· Vale Criando Laços (Cartão de R$ 500,00 concedido no nascimento de filho)
· Auxílio Funeral
· Seguro de Vida
· 50% de Desconto nas Marcas
Desenvolvimento e Reconhecimento:
· Universidade Corporativa
· Gratificação por Resultados
Diferenciais:
· Cartão Good Card Plus (Compras em diversas lojas credenciadas com desconto em folha de pagamento)
· Parcerias com instituições de ensino, academias, saúde, beleza e alimentação
· Empréstimo Consignado
Programas:
· Avaliação de Desempenho
· Bolsa de Estudos
· Indique um Amigo
· Pesquisa de Clima e Engajamento
· Recrutamento Interno
· Programa Celebrar
· Programa Criando Laços
· Programa Diversos