GERENTE DE LOJA - PORTO BELO
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Description
Sobre a vaga
Somos uma empresa consolidada no varejo que busca um Gerente de Loja para liderar a equipe do ponto de venda em Porto Belo. O profissional será responsável por garantir o melhor desempenho operacional, aumentar as vendas, melhorar a experiência do cliente e manter a rentabilidade da loja.
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de vendas e atendimento, definindo metas e acompanhando resultados
- Gerenciar estoque, processos de compra e logística para manter níveis de reposição ideais
- Implementar estratégias de merchandising e promoções que impulsionem o faturamento
- Monitorar indicadores de performance (KPI) e propor ações corretivas
- Garantir a excelência do atendimento ao cliente, promovendo a cultura de satisfação e fidelização
- Colaborar com a área de marketing na execução de campanhas locais e digitais
- Desenvolver planos de desenvolvimento e capacitação para a equipe
- Formação em Administração, Marketing ou áreas afins
- Experiência comprovada em gestão de lojas ou pontos de venda
- Habilidade em liderança e motivação de equipes
- Domínio de KPIs de vendas e métricas de desempenho
- Conhecimento em processos de estoque e logística comercial
- Excelência em atendimento ao cliente e resolução de conflitos
- Experiência com sistemas de PDV e ferramentas de gestão de loja
- Habilidade em análise de dados de vendas e elaboração de relatórios
- Conhecimento em marketing digital e redes sociais para promoção de produtos
- Capacidade de negociar com fornecedores e otimizar custos
- Perfil proativo e orientado a resultados
- Aumento das vendas em até 15% dentro dos primeiros 6 meses
- Redução do índice de rotatividade de equipe em 20%
- Melhoria da taxa de satisfação do cliente em 10 pontos percentuais
- Otimização de custo de estoque em 5%
- Contribuição para o crescimento da marca local e fortalecimento da presença no mercado