Gerente de Loja

Gerente de Loja

VISÃO GERAL

Gestão comercial, administrativa e operacional da loja. Desenvolvimento e gestão das equipes. Atendimento ao cliente. Gerir toda a operação da loja, nas áreas comercial, administrativa e operacional seguindo as normas da Empresa, atendendo e encantando os clientes.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

Leitura e resposta de e-mails; Atendimento ao cliente

Acompanhamento de pedidos

Tour na loja (manhã e tarde)

Acompanhamento do recebimento de mercadoria

Reunião com liderança

Visita aos setores (câmaras e deposito)

Atendimento ao colabordorador

Reunião com setores

Reunião com colabordores

Atendimento ao carro forte

Acompanhamento da visita do supervisor de operações

Realizar pedidos

Reunião com setor administrativo

REQUISITOS DO CARGO

Ensino Superior Completo será um diferencial

Mínimo 3 anos de experiência na função

CONHECIMENTOS

Gestão de pessoas

Gestão comercial

Atendimento ao cliente interno e externo

Conhecimento de lei do consumidor

Conhecimento de segurança patrimonial

COMPETÊNCIAS

Adaptabilidade

Análise sistêmica

Atenção ao cliente

Atualização tecnológica;

Comunicação

Criatividade

Dinamismo

Efetividade

Escuta ativa

Flexibilidade

Inteligência emocional

Liderança

Negociação;

Organização

Planejamento

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Resolução de problemas

Solução de conflitos

Tomada de decisão

Trabalho em equipe

Visão estratégica

BENEFÍCIOS

Refeitório no local de trabalho

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio combustível

Premiação

Seguro de vida

ASPECTOS IMPORTANTES

Necessário ter disponibilidade de horário

Necessário ter disponibilidade para trabalhar em qualquer loja do grupo