Gerente de Lojas - Ótica

* Cuidar da jornada de experiência do cliente com a marca LIVO Ótica;

* Responsável pelas rotinas da loja (abertura, fechamento, treinamento de vendedores, aplicação de VM etc);

* Organização da escala de trabalho e folgas;

* Assegurar formato de vendas showroom;

* Interface direta com equipes internas de Marketing, Operações e Laboratório;

* Garantir as principais métricas de negócios e alcance dos resultados de forma adequada: vendas por categoria, vendas de lentes LIVO;

* Guardião da marca, assegurando a confiabilidade do cliente na LIVO;

* Suporte no atendimento aos clientes;

* Suporte na compreensão da receita oftalmológica e indicação do melhor produto para a necessidade do cliente;

* Solicitação e validação da receita para envio ao laboratório;

* Explicação sobre promoções e descontos;

* Guardião da venda das lentes LIVO.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional