GERENTE DE MANUTENÇÃO/OPERACIONAL

O profissional será responsável por apoiar e acompanhar as rotinas operacionais dos condomínios, atuando na identificação de necessidades, organização das demandas e acompanhamento da execução dos serviços junto às equipes internas e prestadores.

Entre as principais atividades estão:

Realizar visitas periódicas e vistorias nos condomínios, conforme roteiro e programação estabelecidos;

Identificar necessidades relacionadas à manutenção, conservação, limpeza, segurança, infraestrutura e melhorias das áreas comuns;

Registrar ocorrências, irregularidades e oportunidades de melhoria, incluindo fotos e demais evidências quando necessário;

Abrir, organizar e acompanhar as demandas identificadas durante as visitas;

Acompanhar serviços de manutenção preventiva e corretiva realizados nos condomínios;

Acompanhar a atuação de prestadores de serviços e empresas terceirizadas, verificando o andamento e a conclusão das atividades contratadas;

Realizar o levantamento inicial das necessidades de materiais e serviços e apoiar a solicitação de orçamentos;

Organizar as propostas recebidas e encaminhá-las para análise e aprovação dos responsáveis;

Acompanhar os prazos acordados com fornecedores e prestadores, sinalizando atrasos ou dificuldades na execução;

Verificar a conclusão dos serviços e registrar as evidências necessárias para encerramento das demandas;

Manter atualizados os controles operacionais, indicando status, responsáveis, prazos e próximos passos;

Compartilhar informações relevantes com as áreas de Atendimento, Administrativo e Gestão, garantindo continuidade às demandas;

Apoiar o tratamento de ocorrências operacionais e situações emergenciais, respeitando os procedimentos e limites de atuação definidos pela empresa;

Manter organizados documentos, contatos de fornecedores, históricos de serviços e demais informações relacionadas às operações dos condomínios;

Apoiar a elaboração e o preenchimento de checklists e relatórios de vistoria;

Identificar situações recorrentes e comunicar à gestão necessidades de manutenção preventiva ou oportunidades de melhoria;

Acompanhar as pendências sob sua responsabilidade até a conclusão ou transferência formal para o responsável pela continuidade.Experiência com rotinas operacionais, manutenção, facilities, acompanhamento de serviços ou atividades similares;

Conhecimento básico de manutenção e conservação predial;

Familiaridade com e-mail, planilhas e ferramentas de organização e controle de tarefas;

Capacidade de realizar vistorias e identificar necessidades operacionais;

Organização para controlar diferentes demandas, responsáveis e prazos simultaneamente;

Atenção aos detalhes e capacidade de registrar informações de forma clara;

Capacidade de acompanhar prestadores e verificar a execução dos serviços solicitados;

Boa comunicação verbal e escrita;

Proatividade para identificar problemas e buscar os encaminhamentos necessários;

Responsabilidade e capacidade de trabalhar com autonomia dentro das orientações estabelecidas;

Capacidade de priorizar atividades de acordo com a urgência e o impacto da demanda;

Facilidade para trabalhar em conjunto com atendimento, administrativo, gestão e prestadores;

Disponibilidade para realização de visitas aos condomínios conforme roteiro estabelecido pela empresa.

Requisitos desejáveis

Experiência anterior em condomínios, administradoras ou empresas de sindicância profissional;

Experiência com acompanhamento e fiscalização de fornecedores e empresas terceirizadas;

Conhecimento de rotinas de manutenção preventiva e corretiva;

Experiência com elaboração e utilização de checklists de vistoria;

Conhecimento sobre leitura e organização de orçamentos e propostas de fornecedores;

Experiência com relatórios fotográficos e registros de ocorrências;

Conhecimento de sistemas de chamados, gestão de tarefas ou plataformas de manutenção;

Conhecimento intermediário de Excel ou Google Planilhas;

Noções de segurança do trabalho e boas práticas em serviços prediais;

Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Administração, Gestão, Edificações, Facilities ou áreas relacionadas.

Tipo de contrato

Prestador de serviços (PJ)

Horário de trabalho

Segunda a sexta das 09:00 ás 18:00 (Salvo casos de acionamentos pontuais emergência)