Gerente de Operaciónes -CDMX
¿Te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y generar impacto real en el negocio?
Buscamos un perfil estratégico y orientado a resultados que lidere las operaciones y contribuya al crecimiento sostenido de la organización.
Objetivo del puesto
Dirigir, coordinar y optimizar las operaciones de la organización en el sector de telecomunicaciones y/o TI, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y orientación a resultados, con el fin de garantizar la satisfacción de clientes y la rentabilidad del negocio.
Perfil requerido
Formación académica
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Deseable estudios de posgrado o especialización en gestión de operaciones, planeación estratégica o telecomunicaciones/TI.
Habilidades y competencias
Excelentes capacidades de organización, liderazgo y comunicación.
Atención al detalle y enfoque en la resolución de conflictos.
Toma de decisiones efectiva bajo presión.
Orientación a resultados y gestión de equipos multidisciplinarios.
Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
Capacidad de análisis y pensamiento estratégico.
Fuerte sentido de trabajo en equipo y colaboración.
Conocimientos requeridos
Planeación estratégica aplicada a telecomunicaciones y/o TI.
Experiencia en ventas y gestión de equipos de trabajo.
Conocimiento del mercado de las TIC y relacionamiento con clientes (integradores y usuarios finales).
Manejo de CRM, ERP y MS Office.
Experiencia comprobable en la industria de telecomunicaciones y/o TI.
Responsabilidades principales
Implementar procesos y prácticas operativas que impulsen la eficiencia.
Formular estrategias de crecimiento y mejora continua.
Supervisar y mejorar el rendimiento de las operaciones.
Gestionar compras de materiales y recursos necesarios.
Administrar inventarios y asegurar el cumplimiento de normas aplicables.
Agilizar las operaciones comerciales y garantizar el control de calidad.
Optimizar la logística de la cadena de suministro.
Elaborar, gestionar y dar seguimiento a presupuestos y forecast.
Mantener relaciones sólidas con clientes, integradores y usuarios finales.
Asegurar la alineación de las operaciones con los objetivos estratégicos de la empresa.
Indicadores de éxito
Cumplimiento de metas operativas y financieras.
Reducción de costos y optimización de recursos.
Incremento en la satisfacción de clientes y socios estratégicos.
Mejora continua en procesos internos y tiempos de respuesta.
Crecimiento sostenido en ventas y participación de mercado.
¿Qué se ofrece?
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Participación estratégica en la toma de decisiones.
Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.
Ubicación CDMX