Gerente de Operaciones Clínicas de Fisioterapia

En Fisioincorpore, grupo de clínicas especializado en fisioterapia avanzada, medicina, rehabilitación, ejercicio terapéutico, readaptación deportiva y Pilates clínico, buscamos un/a Gerente de Operaciones que lidere y optimice el funcionamiento diario de nuestras clínicas. Reportarás al CEO con un rol transversal sobre operaciones, personas, administración, facturación, calidad, formación y expansión. Tu misión: convertir la estrategia en procesos claros, medibles y sostenibles que mejoren el rendimiento de los centros, la experiencia del paciente y el desarrollo de los equipos. Buscamos visión de negocio, capacidad de ejecución y experiencia liderando personas, procesos e indicadores en organizaciones sanitarias o clínicas privadas. Qué harás Coordinación operativa y multisede — trasladarás la estrategia en acciones, coordinarás managers clínicos y áreas corporativas, homogeneizarás procesos entre centros y reportarás el cumplimiento de objetivos. Personas y RRHH — coordinarás selección, contratación, onboarding, documentación laboral y gestoría, y apoyarás la evaluación del desempeño y la formación de equipos. Administración y facturación — supervisarás facturación, cobros y proveedores, apoyarás presupuestos y analizarás rentabilidad por clínica. Procesos y mejora continua — implantarás procedimientos estandarizados y propondrás automatizaciones y mejoras de trabajo. Indicadores y control de gestión — mantendrás cuadros de mando (facturación, ocupación, productividad, satisfacción, retención) y definirás planes de acción ante desviaciones. Formación y desarrollo — coordinarás el plan formativo interno y su impacto en managers, coordinadores y equipos clínicos. Experiencia de paciente — supervisarás protocolos de atención y recepción para una experiencia homogénea en todos los centros. Expansión y tecnología — participarás en la apertura de clínicas, digitalización (CRM, ERP) y relación con proveedores e instalaciones. Qué buscamos Titulación en ADE, Economía, Relaciones Laborales, RRHH, Ing. de Organización, Gestión Sanitaria o Ciencias de la Salud; se valora posgrado en dirección de empresas, gestión sanitaria u operaciones. 4-6 años de experiencia en gerencia, dirección de operaciones o gestión sanitaria, idealmente multisede, clínicas privadas o empresas de servicios. Experiencia liderando equipos multidisciplinares y mandos intermedios, implantando procesos y gestionando RRHH, facturación y presupuestos. Gestión de proyectos, KPI, presupuestos y control de costes. Selección, onboarding y evaluación del desempeño. Excel/Google Sheets avanzado y software de gestión clínica, CRM o ERP. Nociones de normativa laboral, protección de datos y gestión sanitaria. El perfil que encaja Buscamos liderazgo operativo y pensamiento estratégico para convertir la visión de negocio en planes realistas, con criterio analítico y comunicación clara con perfiles clínicos y directivos. Valoramos orientación a resultados y al paciente, organización, agilidad ante problemas, adaptabilidad e integridad con información sensible. Qué ofrecemos Grupo sanitario consolidado y en expansión, con capacidad real de influir en su evolución. Contacto directo con el CEO y participación en decisiones estratégicas. Liderazgo de proyectos de transformación, mejora y crecimiento. Entorno dinámico, multidisciplinar y orientado a la excelencia. Formación continua en gestión, liderazgo y sector sanitario, con desarrollo ligado al crecimiento de Fisioincorpore. Autonomía para implantar mejoras y proyectos de innovación, digitalización y apertura de nuevos centros. Retribución competitiva con incentivos por objetivos [a confirmar antes de publicar]. Beneficios sociales adicionales [pendiente de concretar: seguro médico, flexibilidad, días adicionales, descuentos u otros].