Gerente de Operaciones de Pagos (Billetera digital)

Descripción del puesto

📌 Desde Alianza Estratégica queremos ayudarte a dar el próximo paso en tu carrera profesional.

Hoy, estamos buscando un/a Gerente de Operaciones para incorporarse a una importante empresa de tecnología. 💳🚀

🎯 Misión del Puesto
Liderar integralmente la operación de una billetera digital, asegurando la continuidad operativa de los pagos, el cumplimiento regulatorio, la relación con bancos y procesadores, la prevención del fraude y la mejora continua de los procesos.

📋 Principales responsabilidades
• Liderar la operación diaria de la billetera digital.
• Coordinar las áreas de Back Office, Tesorería, Conciliaciones y Atención al Cliente.
• Supervisar la relación con bancos, procesadores y proveedores estratégicos.
• Garantizar el cumplimiento de requerimientos regulatorios (BCRA y UIF).
• Impulsar mejoras operativas, automatización y optimización de procesos.
• Monitorear KPIs del negocio y liderar planes de acción.
• Coordinar iniciativas vinculadas a prevención de fraude y gestión de riesgos operativos.

✅ Requisitos y habilidades
• Experiencia mínima de 5 años liderando Operaciones en fintechs, medios de pago, billeteras digitales o áreas de operaciones financieras de entidades bancarias. (Excluyente)
• Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios.
• Conocimientos en BCRA, UIF y entornos regulados.
• Experiencia en Tesorería Operativa, Fondeo y Conciliaciones.
• Experiencia trabajando con procesadores de pago, adquirentes y bancos.
• Experiencia en definición de procesos, indicadores y mejora continua.

🔧 Competencias valoradas
• Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
• Visión estratégica con foco operativo.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Excelente comunicación y gestión de stakeholders.
• Proactividad y autonomía.

🎁 Ofrecemos
• Incorporación a una empresa de tecnología con un proyecto de alto impacto.
• Participación en el desarrollo y evolución de una operación estratégica.
• Modalidad híbrida.
• Posibilidades de crecimiento profesional.

🌐 Condiciones de trabajo
• Modalidad: Híbrida (2/3 días presenciales y el resto Home Office).
• Contratación: Relación de dependencia o modalidad de facturación

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¡Te esperamos! 🚀