Gerente de Operaciones Retail

Objetivo del puesto

Dirigir, coordinar y optimizar la operación integral de la red de tiendas, asegurando eficiencia, rentabilidad y cumplimiento de KPI relacionados con ventas, costos, inventarios, merma, servicio al cliente y productividad.

Funciones principales

• Supervisar la operación de los puntos de venta, garantizando calidad, productividad y rentabilidad.
• Gestionar KPI operativos y comerciales, presupuestos y costos por tienda.
• Optimizar inventarios, abastecimiento, rotación de producto, mermas y procesos logísticos.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta y la correcta ejecución comercial en tienda.
• Liderar la estandarización de procesos, SOPs, auditorías y planes de mejora continua.
• Coordinar infraestructura, mantenimiento y proyectos de expansión.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Deseable Maestría o especialización en Operaciones, Logística, Retail Management o Supply Chain.
• 6 a 8 años de experiencia en posiciones de liderazgo en operaciones multi-tienda o redes de puntos de venta.
• Experiencia en gestión de KPI, presupuestos operativos, inventarios, costos y mejora continua.
• Conocimiento en estandarización de procesos/SOPs, control de stock y políticas de reabastecimiento.
• Vehículo propio indispensable.
• Licencia de conducir
• Disponibilidad para vivir en Chiquimula

Competencias

Liderazgo, pensamiento estratégico y analítico, orientación a resultados, toma de decisiones, negociación, gestión de riesgos, comunicación efectiva, planificación y capacidad para dirigir equipos.

¿Qué ofrecemos?

• Salario Competitivo
• Prestaciones de Ley
• Subsidio de viviendo (en caso de traslado)

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional