Gerente de Operaciones (Zona Centro-Facility Services)

Derichebourg cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizando nuestros servicios de limpieza y manteniendo así un trato más cercano con nuestros clientes. Somos una compañía especializada en limpieza y outsourcing con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes. Nuestra filosofía se basa en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente.

Buscamos un/a Gerente de Operaciones de Servicios de Limpieza para liderar la actividad de la Zona Centro (Madrid y alrededores). La persona incorporada, será responsable de dirigir al equipo de Supervisores/as, garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurar la satisfacción de los clientes y gestionar la rentabilidad de los contratos bajo su responsabilidad.

Pensamos en un perfil con sólida experiencia en gestión de operaciones, liderazgo de equipos y análisis de negocio, con capacidad para tomar decisiones, optimizar recursos y alcanzar los objetivos económicos y operativos de la zona.

Responsabilidades:

• Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Supervisores/as de Servicios de Limpieza de la Zona Centro.
• Garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los compromisos adquiridos con los clientes.
• Gestionar y analizar los principales indicadores operativos y económicos de la zona, velando por la rentabilidad de los contratos y la optimización de costes.
• Supervisar la planificación de recursos, la distribución de centros y la correcta ejecución de la actividad operativa.
• Mantener una relación directa con los clientes estratégicos, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
• Coordinar la implantación de nuevos servicios y gestionar la resolución de incidencias de especial relevancia.
• Colaborar con las distintas áreas de la compañía para garantizar una gestión eficiente de personas, recursos y procesos.
• Detectar oportunidades de mejora y crecimiento en los clientes de la zona asignada.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido, que te brinda seguridad y estabilidad laboral.
• Vehículo de empresa, teléfono móvil y ordenador portátil.
• Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
• Autonomía para la gestión de tu área de responsabilidad.
• Proyecto estable dentro de una compañía consolidada y en crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Incorporación a un equipo dinámico, comprometido y orientado a resultados.

En Derichebourg queremos construir un equipo diverso, inclusivo y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra compañía.

Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial, con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestra asistente virtual.

¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu carrera profesional con Derichebourg!

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de gestión operativa en sector limpieza, facility services o servicios externalizados.
• Experiencia liderando equipos de supervisión y gestionando múltiples centros de trabajo.
• Conocimientos de gestión económica y presupuestaria de contratos, control de costes, análisis de rentabilidad y seguimiento de indicadores de gestión.
• Alta capacidad analítica, orientación a resultados y toma de decisiones.
• Habilidades de liderazgo, negociación y gestión.
• Experiencia en implantación de nuevos servicios.
• Permiso de conducir B en vigor, y disponibilidad para desplazamientos habituales en la zona de referencia.