GERENTE DE OPERACOES DE AEROPORTOS
Summary
Oversee airport operations teams at Campinas and São Paulo airports, ensuring compliance, process improvement, and customer excellence in DHL Express logistics.
Sobre Nós:
Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!
Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas
- Liderar a equipe do Held Gateway nos Aeroportos de VCP e GRU, garantir que os processos e normativas sejam cumpridos e buscar a melhoria contínua dos serviços;
- Ser responsável pela estratégia da área com visão de futuro
- Gestão de líderes: Reunião de equipe, feedback contínuo, gestão equilibrada de respeito e resultado.
- Interagir com Gateways, Suporte Alfandegário, Customs Formal, Regulatório, Filiais, Customer Service e Clientes
- Desenvolver ótimas relações com Órgãos Anuentes nos Aeroportos e buscar excelência na experiência do cliente
- Criar e implementar projetos voltados a melhoria contínua dos processos que exigem anuência, inventários, comunicação interna e externa, produtividade e digitalização
- Buscar excelência na experiencia do cliente
- Garantir o cumprimento de Compliance, Regras GSOP e normativas dos órgãos reguladores.
- Responsável por emitir e analisar KPIs e relatórios dos Gateways, contribuindo com recomendações de melhorias
- Gestão de custos da área
- Gerenciamento de risco e gestão das ferramentas de Compliance.
Caixas de competências: O essencial para nossas entregas
- Graduação completa;
- Experiência em liderança;
- Inglês avançado com boa fluência na conversação.
Desejável:
- Legislação Aduaneira (R.F./ANVISA);
- Conhecimento básico sobre produtos DANGEROUS GOODS;
- Conhecimento sobre remessas que não podem entrar/sair no Brasil;
- Tributação de remessas;
- SISCOMEX REMESSA – CONSULTA;
- Espanhol;
Informações Complementares:
· Horário de Trabalho: de segunda à sexta das 08:30 às 17:30 (com disponibilidade para atuar aos sábados e a noite, quando necessário)
O que oferecemos:
- Salário competitivo e benefícios atraentes.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
- Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:
Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.
- Assistência médica Sulamérica ou Unimed (de acordo com a filial de atuação) para você e seus dependentes. Sistema de coparticipação
- Assistência odontológica Sulamérica
- Pacote vale alimentação, vale refeição, cesta básica, cesta de natal
- Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível)
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Vale saúde sempre
- Seguro pet
- Wellhub
- Estacionamento (para algumas filiais)
- Cartão farmácia
- Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel
- Nutricionista online
- Estudo de inglês (Busuu)
- Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres,
- PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados
- My Shares (programa de ações da empresa)
- Day off de aniversário
- Descontos em serviços de postagens da DHL
- Bônus líder
A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.